国务院新闻办新闻局局长、新闻发言人 寿小丽:

女士们、先生们，大家下午好！欢迎出席国务院新闻办新闻发布会。今天我们继续举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会。我们今天邀请到退役军人事务部部长裴金佳先生，请他为大家介绍“加快推动‘十五五’时期退役军人工作高质量发展”有关情况，并回答大家关心的问题。出席今天新闻发布会的还有，退役军人事务部副部长隋洪波先生，思想政治和权益维护司司长陈二伟先生，新闻发言人、拥军优抚司司长王忠诚先生。

下面，我们首先请裴金佳部长作介绍。

2026-07-31 15:00:50

退役军人事务部部长 裴金佳:

谢谢主持人。各位媒体朋友，女士们、先生们，大家好！很高兴和大家见面。明天是中国人民解放军建军99周年纪念日，借此机会，我代表退役军人事务部，向广大退役军人表示节日的问候和诚挚的祝福，向大家长期以来对退役军人工作的关心支持表示衷心感谢！

“十五五”时期是基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期，也是推进退役军人工作高质量发展，为强国强军建设贡献更大力量的重要时期。以习近平同志为核心的党中央深切关爱退役军人、高度重视退役军人工作，对退役军人工作作出重要部署、提出明确要求。党的二十届四中全会通过的“十五五”规划《建议》，专门强调稳定和扩大退役军人等重点群体就业，“加强退役军人服务保障”、“深化全民国防教育、巩固军政军民团结”等；“十五五”规划《纲要》进一步明确了退役军人工作的一系列重点任务，为退役军人工作高质量发展描绘了蓝图、指明了方向。

“十五五”时期，我们将坚持为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务的方针，以推进退役军人工作高质量发展为主题，以实现退役军人对美好生活的向往为工作的落脚点和出发点，努力把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，浓厚“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的社会氛围。

一是深化思想政治引领。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，健全退役军人思想政治引领工作机制，组织开展全国模范退役军人、“最美退役军人”、“最美拥军人物”等先进典型的选树宣传，深化“老兵永远跟党走”活动，引导广大退役军人始终与党同心、跟党奋斗。

二是促进高质量安置就业。坚持把推动退役军人更好安置就业作为工作的着力点，不断优化安置制度机制，完善就业支持体系，鼓励和推动退役军人返乡入乡创业，引导支持退役军人积极投身经济建设和社会治理，为他们建功立业创造更好的条件、搭建更好的舞台。

三是提升服务保障效能。加强退役军人服务中心（站）的标准化、规范化、数字化建设，加快退役军人事务员职业建设，建强优抚医院、光荣院协同发展的优抚医疗康养体系，优化军休机构布局。完善困难退役军人帮扶援助体系，健全抚恤和生活补助调整机制，提升优待证的荣誉激励作用，深化拓展优待场景，切实增进退役军人和其他优抚对象的福祉。加强信访工作，提高法治化水平，坚持部领导带头阅批来信、带头组织化解历史积案，切实解决退役军人的合理诉求，努力维护退役军人的合法权益。

四是提高拥军支前水平。加强军供保障体系建设，紧贴部队官兵需要丰富拓展双拥共建项目，引导社会资源加大拥军支持力度。完善随军家属就业、军人子女教育优待机制，探索实施更多关爱举措，努力解决军人家庭突发困难等实际问题，巩固新时代军政军民团结。

五是加强褒扬纪念工作。加强烈士纪念设施的规划、建设、管理、维护工作，实施烈士纪念设施提质改造和烈士纪念馆改陈布展工程。健全英烈事迹和精神传播体系，推动英烈事迹进机关、进校园、进军营、进农村、进社区、进企业。持续隆重开展在韩中国人民志愿军烈士遗骸归国安葬活动，进一步打造公共思政课堂，大力弘扬英烈精神，推动红色基因更好赓续传承。

在“十五五”开局之际，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实四中全会部署，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，牢固树立和践行正确政绩观，开拓进取，真抓实干，不断推动新时代新征程退役军人工作高质量发展，为改革发展稳定和强军兴军事业贡献积极力量！

我就先讲这些。下面，我和我的同事很高兴和媒体朋友作进一步交流。谢谢大家！

2026-07-31 15:13:58

寿小丽:

谢谢裴部长的介绍。下面进入提问环节，提问前还是请通报一下所在的新闻机构。

2026-07-31 15:14:59

总台央视记者:

部队官兵退役回到地方工作，面临人生的重大转折。请问“十五五”期间，退役军人事务部将如何进一步做好安置工作，让退役军人更好发挥作用？谢谢。

2026-07-31 15:18:26

裴金佳:

谢谢您的提问。就如您刚才讲的，退役官兵，对他们来讲是一次人生的重要转折，他们对这个问题都高度重视，当然我们也认为，既是人生的转折，也是精彩的继续。把退役军人接收安置好、服务保障好、作用发挥好，是我们的重要职责。在“十五五”期间，我们将在转业军官和安排工作退役士兵安置方面，着力从以下几个方面来提升工作质效。

首先最重要的是要指导他们适应转型。聚焦高质量落实转业军官和安排工作退役士兵的安置任务，利用他们在退役前后这两个节点，坚持线上线下相结合的方式，来加强安置政策的辅导宣讲和他们职业规划的指导工作，让他们心里更加“托底”；我们在培训当中特别是要提高针对性、实效性，而且要因地制宜地组织他们实习见习，让他们更快熟悉地方工作，更好地从军营走向“职场”、走向新的“岗位”。

我们还要进一步完善安置办法。坚持公开公平公正的原则，进一步完善安置供需对接机制，特别是要指导各地采取赋分选岗、统一考试、直通安置、双向选择等安置办法，来指导接收单位找到“需要的人”，同时让退役军人找到“合适的岗位”。

还有一个是要拓展安置渠道。我们将严格落实转业军官和安排工作的退役士兵全部由机关、群团组织、事业单位、国有企业安置工作的规定，要继续发挥机关事业单位的主渠道作用，同时我们要继续加大基层公务员岗位、国资企业岗位的挖掘使用力度。指导各地健全激励措施，引导广大退役军人到边疆地区、中小城市、县乡基层扎根奉献。

再一个是要跟进服务保障。要深化“全周期”服务，完善退役军人安置回访机制，督促接收单位岗位安排到位、社保关系转接到位、待遇保障落实到位。同时，要宣传好“退役不褪色，建功新时代”的先进事迹，推动全社会关心支持退役军人安置工作。

我也借这个机会呼吁，现在转业军官和安排工作退役士兵的学历越来越高，又经过部队这个大熔炉的淬炼，具有很多优秀的品质，是不可多得的人力人才资源，我们希望大家能为他们投身中国式现代化建设搭建更广阔的舞台；同时我也在这里倡导，我们转业军官和安排工作的退役士兵要转变观念、加强学习、扎实工作，以“七一勋章”获得者马善祥、王於昌等先进典型为榜样，不管在什么岗位都退役不褪色、永葆军魂发光发热。谢谢！

2026-07-31 15:19:04

大众新闻大众日报记者:

在退役军人服务“一件事”推行后，很多老兵都反映办事更方便了，大部分业务在网上就能够办好，请问在推行退役军人服务“一件事”改革方面还将推行哪些务实的举措？谢谢。

2026-07-31 15:22:48

裴金佳:

请隋洪波同志来回答这个问题。

2026-07-31 15:23:06

退役军人事务部副部长 隋洪波:

好的，感谢您的提问。这几年，各级退役军人事务部门聚焦“服务便捷化、管理高效化、数据安全化”目标，大力推动退役军人服务“一件事”改革，应该说取得了很好的成效。

过去有的地方退役军人返乡之后，在办理落户、办理组织关系转接、办理社保接续等事项的时候，要跑多个部门、填多个表格才能办好，现在通过网上服务平台，或者到退役军人服务中心（站）就能够一站式办好，实现了“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”。

“十五五”期间，我们将进一步深化改革，为退役军人提供便捷高效、集约规范的服务，不仅要“办得快”，更要注重“办得好”“办得实”“办得暖”，让尊重与关爱落地有声。在这方面，我们重点要做到“三个进一步”。

进一步拓展服务范围。在返乡报到“一件事”的基础上，我们将进一步梳理退役军人返乡之后，在工作、学习、生活当中各个方面的需求，尽量把就业扶持、困难帮扶、优待证申领等更多的事项纳入集成办理，最大程度地能网上办就网上办，能并联办的就并联办，着力实现一次申报、联动办理。

进一步深化数据共享。着力打通跨部门、跨层级的数据通道，加强退役军人信息系统的互联互通和业务协同，建立健全信息互认、自动核验机制，持续精简办事材料、优化办事流程，全面提升服务的便捷性和精准度。

进一步提升智能化水平。优化“退役军人服务APP”指尖办、掌上办功能，让广大服务对象动动手指就能办理各类事项。推动人工智能、大数据等先进技术在“无感智办、免申即享”等方面的应用，从“人找政策、人找服务”向“政策找人、服务找人”转变，让退役军人的服务保障更智能，也更暖心。谢谢！

2026-07-31 15:23:20

香港中评社记者:

优抚工作关系广大退役军人和其他优抚对象的切身利益，是关乎他们获得感幸福感荣誉感的重要工作，请问将如何进一步健全优抚工作机制、提升优抚服务保障水平？谢谢。

2026-07-31 15:26:05

裴金佳:

请王忠诚同志回答这个问题。

2026-07-31 15:26:25

退役军人事务部新闻发言人、拥军优抚司司长 王忠诚:

感谢您的提问。正像这位记者朋友所讲，优抚工作关系着广大退役军人和其他优抚对象的切身利益，承载着他们的殷切期盼。“十五五”时期，我们将继续全心全意为优抚对象服务，坚决维护好他们的合法权益，不断提升优抚服务保障质效。

将进一步提高待遇水平。坚持尽力而为、量力而行，进一步完善优抚政策制度和待遇保障体系，抓好优抚政策宣传普及和精准落实，不断增加优抚工作的“含金量”。分类保障、突出重点，建立健全抚恤优待标准动态调整机制，推动稳步提高待遇标准和保障水平。推进优抚医院、光荣院建设发展，不断优化优抚医疗政策，加强孤老、重残等优抚对象保障，逐步建强优抚医疗康养体系。目前，国家已连续21年提高定期抚恤补助标准，为相关优抚对象的基本生活提供了保障。

将不断强化荣誉激励。坚持精神与物质并重，建立完善优抚荣誉激励机制和相关政策制度。组织邀请功臣模范参加短期疗养和重大庆典等活动，常态化做好光荣牌悬挂、优待证申领发放、载入地方志、送立功喜报等工作。鼓励支持社会力量广泛参与社会优待，进一步规范优待项目、完善丰富使用场景，树立荣誉激励鲜明导向。

将持续做好关爱服务。牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情用力为优抚对象提供更好服务。逐步健全关爱帮扶机制，统筹做好特殊困难优抚对象关爱帮扶工作。不断推进基层退役军人服务中心（站）建设，提高工作人员的服务能力，加强一站式集成办理服务。着力发挥退役军人志愿者作用，动员汇聚社会力量，积极为优抚对象提供精神抚慰、法律援助、人文关怀等服务，营造尊崇尊重浓厚社会氛围。谢谢！

2026-07-31 15:27:04

解放日报上观新闻记者:

“十五五”规划《建议》提出，稳定和扩大退役军人等重点群体就业，请问未来将如何落实规划要求，持续拓宽退役军人的就业渠道？谢谢。

2026-07-31 15:34:07

裴金佳:

请隋洪波同志来回答这个问题。

2026-07-31 15:34:20

隋洪波:

感谢您对退役军人就业工作的关注。就业是民生工程，更是民心工程。近年来，各地高度重视，持续经常性地开展退役军人就业方面的专场招聘，一大批退役军人参与了城乡基层治理、进入村（社区）“两委”工作，还有不少退役军人走上了中小学教师的岗位，有的进入了国家综合性消防救援队伍等，可以讲，他们在各行各业都彰显着独特的风采，作出了积极的贡献。

“十五五”期间，我们将深入贯彻就业优先战略，持续拓宽退役军人就业渠道。重点要做好四个方面的工作：

在强化合作方面，我们将继续巩固行业合作，加强与应急、公安、教育等部门的协作，引导更多退役军人进入教师、辅警、消防等岗位。要深化政企合作，进一步扩大签约企业的数量，常态化举办中央企业、优强民营企业面向退役军人的专项招聘。要拓展区域合作，支持京津冀、长三角、泛珠三角等领域开展联合招聘，服务退役军人在更大范围找到合适的岗位。

在拓展路径方面，重点是指导各地紧扣新质生产力的发展要求，还有退役军人自身的素质特点，提供更多与低空经济、新能源汽车、高端装备制造等新兴产业相适配的岗位，同时引导有意愿、有能力的退役军人投身软件开发、电子商务、健康养老等现代服务业，让他们在新的战场上有舞台、有作为。

在优化服务方面，我们会立足退役军人技能特长和企业的用工需求，经常化举办“小而精”“专而实”的专场招聘。对就业困难的，我们会“一人一档、一人一策、公益托底”，实行动态帮扶。还要进一步加强对退役军人创办企业的扶持力度，争取更多的政策，支持他们在自身发展壮大的同时，带动更多战友就业。

在浓厚氛围方面，重点是抓好明天，也就是“八一”，即将实施的《退役军人就业创业促进条例》的宣传解读，把一系列优惠政策宣传好，特别是要把就业表现突出的退役军人和能够积极吸纳退役军人就业的企事业单位的先进典型选树好，努力营造全社会关心支持退役军人就业的良好氛围。谢谢！

2026-07-31 15:34:33

中国退役军人全媒体记者:

王爱东等“最美退役军人”的事迹感动了许多网友，更为广大退役军人树立了榜样。请问将如何发挥好先进典型示范引领作用、助力新时代退役军人建功立业？谢谢。

2026-07-31 15:38:23

裴金佳:

请陈二伟同志来回答这个问题。

2026-07-31 15:38:47

退役军人事务部思想政治和权益维护司司长 陈二伟:

感谢这位记者对先进典型选树宣传工作的关注和重视。伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。退役军人先进典型走在时代前列，具有很强的感召力、影响力。“十四五”时期，各级退役军人事务部门积极开展先进典型选树宣传工作，通过立精神标杆、树价值导向，切实激发了广大退役军人干事创业的热情。所以，“十五五”期间，我们将继续深化模范典型的挖掘培树和先进事迹的宣传推广等工作，使广大退役军人学有榜样、做有标杆。在具体举措上，我们主要有三个方面的考虑：

一方面，精心选树先进典型。我们将紧紧围绕服务经济社会发展、服务国防和军队建设，切实用好模范退役军人、“最美退役军人”、“最美拥军人物”等荣誉载体，在科技创新、乡村振兴、基层治理、应急救援、拥军支前等各个领域分类遴选，自下而上打造一批能够传承红色基因、实干担当作为、深受群众信赖的优秀退役军人。这里也可以举一个例子，比如今年以来，我们就有荣获“七一勋章”的重大典型马善祥、王於昌，而且还有冲在应急救援第一线的凡人英雄王爱东、张大生等等。通过打造看得见、学得来、立得住的先进典型，让榜样的力量触手可及。

还有，就是要立体讲好老兵故事。我们将进一步健全部、省、市、县联动的全媒体宣传矩阵。部级层面将统筹系统宣传资源，借助中央媒体、部官网、政务新媒体等平台，用心打造精品微课、主题文艺作品、公益宣传片，还将常态开展老兵宣讲、红色文化进校园等系列特色活动；省级层面将立足地域特色，整合各类宣传阵地，打造本土化、特色化的宣传品牌；市、县一级我们将深耕基层和一线，聚焦凡人和善举，重点挖掘和宣传群众身边的“微典型”。总之，我们将通过多方联动、同向发力，共同讲好新时代退役军人永葆军人本色、服务奉献社会的动人故事，让榜样的力量凝聚人心、鼓舞斗志。

此外，我们还将开展一系列的“传帮带”活动。以各级退役军人服务中心（站）为阵地，组织广大退役军人与先进典型共同分享奋斗经历，让先进典型为退役军人传授从业技能、交流创业经验，同时也为有需要的退役军人提供职业规划、就业扶持、心理疏导等各类帮助。我们还将支持先进典型牵头组建志愿队伍，引领广大退役军人踊跃投身国家发展、民生服务、基层治理等各项实践活动。比如说，前段时间广西等地防汛形势是非常严峻的，全国模范退役军人熊维程第一时间就发起了爱心捐助活动，同时也组建了由50余名退役军人参加的志愿服务突击队，第一时间奔赴灾区参与物资发放和灾后重建工作，切实发挥了非常好的榜样示范和引领作用。

谢谢！

2026-07-31 15:39:06

上游新闻记者:

退役军人事务系统具有丰富的红色资源，请问在发挥烈士纪念设施、英烈事迹等红色教育功能，进一步拓展思政课效果、推动红色基因传承等方面有哪些考虑？谢谢。

2026-07-31 15:56:03

裴金佳:

这个问题提得非常好，对这项工作，习近平总书记、党中央高度重视。我们今天的中国，山河壮丽辽阔、万家灯火，我们的幸福生活，是千千万万革命先烈用鲜血和生命换来的，我们要永远铭记他们的牺牲和奉献。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视褒扬纪念工作，进一步加强了烈士褒扬政策制度建设，加强红色资源保护利用，全面推进英烈精神的传承弘扬，设立了烈士纪念日，隆重举行在韩中国人民志愿军烈士遗骸归国安葬活动，公布了国家级抗日战争纪念设施、遗址名录和著名抗日英烈、英雄群体名录，为全党全社会铭记历史、缅怀先烈、崇尚英雄注入了强大的正能量。在“十五五”期间，我们还将在以下几个方面持续加力：

要加强烈士纪念设施的规划建设。高度重视纪念设施建设工作，实施纪念设施提质改造工程，优化规划布局，完善设施设备，进一步打造缅怀先烈、组织思政教育的红色阵地。同时，我们还要实施纪念馆的提质改造工程，通过坚持政治性、思想性、艺术性相结合，提升数字化、智慧化水平，打造一批展陈精品，擦亮红色文化主题传播的品牌。

还要进一步推进英烈事迹的挖掘和英烈精神的弘扬。要加强革命烈士遗物、家书、史料的收集保护，实施老战士、老同志口述历史抢救工程，健全完善烈士英名录。深入挖掘英烈精神的时代内涵和现实价值。精心筹划在韩中国人民志愿军烈士遗骸归国安葬活动，彰显国家的尊崇，以对英雄的最高礼赞打造长风浩荡、直击人心的“大思政课”。

还要进一步培育传播红色文化的人才队伍。特别是要加强英烈精神讲解员、红色文化研究员培养，培育一批新时代英烈精神的守望者、讲述者、传播者。我们要进一步组织老兵宣讲，用他们的亲身经历讲好党的故事、革命的故事、英雄的故事。要常态化推进英烈事迹进校园活动，推进我们的红色文化世代赓续传承。

还要进一步拓展传播红色文化的平台方式。围绕一些重大节点、重大活动，组织祭扫烈士墓、宣传英烈事迹的活动。适应时代发展特别是信息技术传播变革，统筹用好主流媒体、大众媒体、传统媒体和新兴媒体，运用短视频、AI赋能传播方式等新手段，打造立体化、全方位的红色宣传矩阵，提高宣传质效。

总之，我们将进一步加大力度，实施更加实的措施，进一步维护好纪念设施、进一步讲好红色故事、进一步弘扬好英烈精神，让崇尚英雄、缅怀先烈、争做先锋成为全社会的良好风尚。谢谢！

2026-07-31 15:56:19

深圳卫视记者:

拥军优属、拥政爱民是我们党和军队的优秀传统，不同历史时期有不同的工作重点，请问在“十五五”时期，将如何践行新时代双拥工作的使命任务？谢谢。

2026-07-31 16:00:37

裴金佳:

请王忠诚同志来回答这个问题。

2026-07-31 16:00:55

王忠诚:

感谢您的提问。新时代新征程，我们深感双拥工作责任之重、使命之重。去年，习近平总书记对双拥工作作出重要指示，为巩固发展军政军民团结提供了根本遵循和行动指南。“十五五”时期，我们将深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，聚焦服务建军一百年奋斗目标，认真践行新时代双拥工作使命任务。

将进一步凝聚军民同心向党的意志力量。持之以恒加强政治引领和凝心铸魂，把广大军民更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围。加强双拥宣传和国防教育，推进双拥文化建设，强化全民国防观念和爱国拥军情怀。大力弘扬双拥优良传统，巩固发展军政军民团结，续写爱我人民爱我军的时代新篇，凝聚军民同心向党的磅礴伟力。

将大力支持军队建设改革和练兵备战。强化需求牵引，积极支持部队加强训练场地建设、军事设施保护和营区周边设施配套，不断改善部队战备训练条件。协助部队加强新质战斗力建设和新型军事人才培养，开展联演联训、战备拉动等演训活动，遂行护边护航等多样化军事任务。完善落实随军家属就业、军人子女教育优待政策，深化“情系边海防”“聚焦一线、聚力解难”等拥军优属专项活动，探索加强军人父母养老服务和军人家庭突发困难关爱服务，倾力解决官兵后顾之忧。

将更好协同服务经济社会发展。协调部队在完成军事任务的同时，充分发挥自身优势，积极援建地方重大项目建设，主动参与乡村振兴、生态保护和稳边固防等重大战略实施，参与平安创建、文明创建等活动，奋勇完成抢险救灾、维稳处突等急难险重任务，用实际行动为人民群众造福兴利。

将不断完善双拥工作机制。加强双拥工作组织领导，完善落实军民共建制度机制，推动双拥重大任务落地见效。强化军地需求对接和协同联动，落实军地互办实事“双清单”制度，不断提升拥军支前准备质效。持续优化全国双拥模范城（县）命名管理，系统规范创建示范活动，保持双拥模范创建和双拥工作的生机活力。谢谢！

2026-07-31 16:01:23

每日经济新闻记者:

走技能就业、技能成才之路是广大退役军人的真切期盼，这离不开有效的技能培训。请问“十五五”期间，如何进一步增强退役军人就业培训工作的针对性和实效性？谢谢。

2026-07-31 16:06:55

裴金佳:

请隋洪波同志来回答这个问题。

2026-07-31 16:07:28

隋洪波:

谢谢这位记者朋友。就业培训工作的首要目的，就是要帮助退役军人拥有一技之长。我部自组建以来，已经组织122万名退役军人参加了职业技能培训，164万余人参加了适应性培训，而且取得了很好的效果。

“十五五”时期，我们将更加注重“需求牵引”，坚持市场要什么，我们就教什么，让就业培训更接地气、更为管用。

在培训方向上，我们将紧盯就业市场的变化，围绕新兴产业、先进制造业、现代服务业来增设培训项目，支持无人机、人工智能等前沿工种培训。指导各地结合各自的重点产业发展和紧缺工种情况，动态调整培训项目目录，让培训的课程紧跟形势。同时，我们会围绕电商直播、汽车维修、社区服务等培训周期短、见效快的项目，开展“订单式”培训，努力让退役军人能够快速上手、尽快上岗。

在培训模式上，要更加灵活。现在有不少退役军人是在外地工作生活，我们将有序推进跨省异地培训，能够让大家就近参训。同时，我们会进一步完善“政校企”合作的培训机制，让企业来参与课程设计，这样我们就能把实训搬进车间，通过“点餐式”课程和“沉浸式”实训，帮助退役军人学到真本事。“三百六十行，行行出状元。”我们还将继续把就业观、择业观教育融入培训全过程，通过职业指导、案例教学等方式，引导退役军人干一行、爱一行，专一行、精一行。

我们还将进一步加强培训监管。主要是通过建强就业培训工作数字化管理平台，实现从培训项目的发布到经费使用的全过程监管。此外，我们会健全绩效评价机制，把就业率作为检验培训质量的硬指标，这样来引导培训机构打磨课程、配强师资，确保实现培训有用、学了管用、工作能用。

谢谢！

2026-07-31 16:08:07

寿小丽:

继续提问。还有两位记者举手，我们最后两个问题。

2026-07-31 16:10:38

顶端新闻记者:

今年5月，首届全国退役军人事务员职业技能大赛决赛在山东济南顺利举办，为基层服务队伍建立交流切磋、提升本领的舞台。请问将在哪些方面发力，进一步加强基层服务保障队伍建设？谢谢。

2026-07-31 16:14:22

裴金佳:

请陈二伟同志来回答这个问题。

2026-07-31 16:14:41

陈二伟:

感谢这位记者的提问。服务见成色，队伍定根基。退役军人事务员是在各级退役军人服务中心（站）从事政策咨询、权益保障、安置服务、就业创业扶持等事务办理的人员。这支队伍直面广大退役军人，是推动政策落地、提供暖心服务的前沿力量。举办全国退役军人事务员职业技能大赛，是淬炼工作队伍、强化服务效能的有力抓手。通过大赛，营造了以赛促学、以赛促干，用心用情服务保障退役军人的浓厚氛围，效果确实非常好。

“十五五”期间，我们将更加聚焦基层队伍的专业化、职业化建设，持续推动服务意识普遍提高、服务方式全面优化、服务能力整体增强，把“最后一公里”的服务保障工作做得更细更实。具体来说：

在服务意识上将持续强化宗旨观念。我们将指导基层服务站点常态开展党的宗旨教育和先进工作者典型宣传，定期组织党史、军史专题学习和双拥共建等活动，培育退役军人事务员崇军爱军职业情怀，牢固树立“退役军人工作无小事”的观念，切实增强主动服务、靠前服务的行动自觉。

在服务方式上将积极创新便民举措。细化实化退役军人事务员工作职责，完善基层联络员、代办员等工作制度，始终与广大退役军人保持密切联系和沟通，深入一线察实情、入户走访听需求、真心实意解难题，努力做到各级服务中心（站）“干的事”能够精准匹配退役军人“盼的事”。同时，我们还将统筹推动服务事项一站式集成办理，优化“退役军人服务APP”功能，用流程的减法换取服务提质的加法。我们还将鼓励支持企业、高校、商圈等退役军人相对集中的地方设立服务站点，为广大退役军人提供多元化、社会化的优质便捷服务。

在能力建设上进一步激发动力和活力。全面推行退役军人事务员职业技能等级认定，推动技能大赛常态化、机制化举办，持续提升基层队伍的业务能力和精细化精准化服务保障水平。我们还将探索建立职业技能等级与薪酬待遇、评优激励等挂钩联动机制，切实增强职业吸引力和人员的稳岗率。谢谢！

2026-07-31 16:14:53

寿小丽:

最后一题。

2026-07-31 16:15:16

闪电新闻记者:

我们了解到，退役军人事务部每年都会组织开展“情暖老兵”专项行动。请问下一步将如何加强对困难退役军人的帮扶援助工作，持续帮助他们解决实际困难？谢谢。

2026-07-31 16:18:45

裴金佳:

谢谢。我们不是生活在一个和平的年代，只是生活在一个和平的国家，正因为有千千万万的军人为我们站岗放哨，才有今天的家国安宁。我们不能忘记退役军人曾经为国防和军队建设奉献了青春，作出了重要贡献。今天，确实有一些老兵生活碰到了特殊的困难。对他们的冷暖疾苦，我们要时刻放在心上，真心关爱、真诚帮扶。在“十五五”期间，我们将进一步强化资源统筹、精准对接施策、扩大受益范围，切实解决困难退役军人存在的暂时的一些困难。重点从几个方面抓好我们的工作：

首先是要形成帮扶的合力，要坚持政府主导引领、国资企业带动示范，同时我们还鼓励慈善组织、民营企业、爱心人士共同参与帮扶，要健全完善国家、地方立体多元的帮扶体系，积极为困难退役军人排忧解难。

再一个是要加大帮扶力度，退役军人家庭遇到突发困难，我们在实施普惠政策外，要更好地发挥退役军人关爱协会的作用，设立专项基金、实施帮扶项目等方式，加大对他们的帮扶力度。对困难退役军人白内障、先天性心脏病子女加大医疗救助帮扶工作，让他们渡过难关。

要进一步丰富帮扶内容，在实施物质帮扶的基础上，要加大对精神上的帮扶，对因下岗失业、重大疾病、家庭变故、自然灾害等致困的退役军人，将针对性地采取扶持就业、医疗救助、心理疏导、受灾应急等服务。特别是我们要重视对孤老失能退役军人等重点群体的服务帮扶工作。

要进一步创新帮扶方式，在实施物资、资金帮扶的基础上，通过开展结对帮扶、志愿服务等方式，形成“物质+服务”的帮扶格局，让困难退役军人深切感受到党和国家以及社会各界对他们的关怀温暖。谢谢！

2026-07-31 16:18:57

寿小丽:

谢谢裴部长。谢谢各位发布人，谢谢各位记者朋友的参与。今天下午的新闻发布会就到这里，大家再见！

2026-07-31 16:25:18