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2012年10月24日13:53 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

中国网:

刚才我们聊到了很多养老的服务机构，无论是公办的还是民办的，其实这些养老服务机构的发展都需要养老服务人员的支持。养老服务人员尤其是专业的人员对于我国养老服务体系建设来说是一个重要的保障，我国从事养老服务行业人员的现状是一个怎样的状态？怎么解决从业人员的专业化以及从业人员数量短缺的现象，民政部应该怎么处理这些问题？

王素英:

根据专项规划的预测，到2015年，我国养老服务就业岗位潜在需求将超过500万个。也就是说我们的养老服务需要有500万人的养老护理员队伍，前面我也说到了，我们还不足100万人，这就是我们的现状，应该说差距非常大。要建立这么一个有500万人的养老服务队伍，更重要是有能力、有知识、同时更要有爱心，能够为老年人提供优质服务的这样一支队伍，我们的任务是非常艰巨的。当前我们存在着人才数量不足、专业技能低、护理员紧缺等问题。为了发挥社会养老服务在促进就业中的作用，着力解决养老服务队伍建设中存在的突出问题，在队伍培养上我们会从以下几个方面做好工作。

一是加强养老服务职业教育培训，有计划地在高等院校和中等职业学校增设养老服务相关专业和课程，开辟养老服务培训基地，加快培养老年医学、护理、营养和心理等方面的专业人才，提高养老服务从业人员的职业道德、业务技能和服务水平。

二是对于具有医疗资质的养老机构，鼓励有关部门将其纳入护理类专业实习基地范围，鼓励大专院校学生到各类养老机构中实习。我们说他们去了一方面把知识带进来了，另一方面也能够让他们学到的知识有更能发挥、可以很好的应用的机会和可能。

三是加强养老服务专业培训教材开发，强化师资队伍建设。

四是推行养老护理员职业资格考试认证制度，完善培训政策和方法，加强养老护理员职业技能培训，逐步实现持证上岗。在这方面我们一方面是加强对养老护理员的培训，包括服务的规范，同时，我们说养老护理员确确实实又是一个很需要爱心和奉献的行业，我们也更多的希望社会能够关注这支队伍的建设，这些人员的保障，包括给他们一些更好的待遇，另一方面我们也希望这样的一个职业能够在社会认同上有越来越广泛的这种认同。大家对他们的这种劳动和付出也要尊重，要能够体会到他们劳动的这种艰辛，我也很想为我们的护理员说这样几句话，他们的工作确确实实是非常不容易的，付出了很多，甚至我们说他们没有节假日，因为老年人24小时都需要，他们的工作更加艰苦，包括他们的工作条件，所以在这方面，我们也希望大家能够尊重这个行业，尊重从事这个行业的护理人员。

王素英:

五是探索建立在养老服务中引入专业社会工作人才的机制，推动养老机构开发社工岗位。开展社会工作的学历教育和资格认证。

六是加快培育从事养老服务的志愿者队伍，实行志愿者注册制度，形成专业人员引领志愿者的联动工作机制。应该说我们很欣喜地看到，越来越多的志愿者加入到我们的养老服务中来，很多大专院校的学生，很多的一些在职或者是离退休的老同志都奉献他们休息的时间，到我们的机构来，为老年人从事一些服务，然后和老年人交流，包括我说到的给他们提供他们需要的一些服务，那么在这方面，我们也非常感谢这些志愿者，在养老服务方面，他们所做出的这种努力和贡献。

中国网:

其实在养老服务人员的培训和培养方面，我们也期待着能够使这些养老服务人员更多的去探知老年人真正的需要和真正的需求，能够把我们前期投入的一些服务设施、服务内容，更好的从基础的层面去服务到老年人身上，只有这样的服务才能够更好的满足老年人的需求，才能更好的营造出一个老年服务的体系。

中国网:

今天再次感谢王司长做客我们的节目，节目最后让我们共同祝愿所有的老年朋友有一个幸福快乐的晚年，也感谢各位网友的收看。再会！

王素英:

谢谢大家！

（责编：郑海滨 文字：郑海滨主持人：齐凯 导播：李哲 摄像：李双江 周姗姗 图片：孙世麒 后期：李哲）

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