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美国电商巨头斗法物流 开展当日送达服务
关键词： 电商 亚马逊 物流发展 服务
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物流速度不仅有国内电商正斗得“你死我活”，自建物流队伍，发货速度提速再提速。在国外，两个电商巨头——亚马逊与eBay也在加速自身的物流发展，推出“当日送达服务”。电商争夺战再度打响。
加快各地仓储建设
根据外媒报道，eBay日前邀请部分旧金山用户体验ebay Now活动，据悉，这一款是号称当日送达的购物应用，用户只需通过iPhone或者iPad下载该应用，所有在上面购买的产品都由本地商家直接出售，包括塔吉特（Target）、Nordstrom和Walgreens。一旦点击“Bring It”按钮，购物服务就会将产品配送到你所在的地方，包括办公室、家中和咖啡厅。如果首份订单不超过25美元，该公司将免收运费，在此之后，每单收取5美元。
另一边厢，亚马逊也开始提供有限的当日送达服务，在芝加哥、纽约和西雅图等10大城市中，只要花79美元成为亚马逊金牌会员，便可享受部分商品当日送达服务，但需要每单加收3.99美元。不过，零售专家认为，随着亚马逊逐步改变营业税政策，该公司有望将这种模式推广到更多地区。
据悉，亚马逊已经与美国多个州达成协议，在城市周边建设仓储中心。亚马逊发言人拒绝发表评论。
多家电商瞄准物流
在这两家零售巨头的当日送达服务采取了截然不同的模式。亚马逊是通过自有仓库履行订单的，eBay则是汇集了各大零售商，并为他们提供了统一的接口。分析认为，那些将亚马逊视为竞争对手的企业，可能会借助eBay的平台接触网购人群。而且，由于传统零售商通常距离客户较近，使得eBay的短期配送服务更具优势。
快递公司在线网络Courierboard.com联合创始人兼COO朱恩·海福德（June Hayford）认为，当日送达很复杂，但在需求集中的地区肯定可以实现。这是一种需求很高的服务，人们愿意额外付费。
据了解，Postmates和Instacart两家创业公司也于今年夏天在旧金山成立，他们承诺在1小时内将杂货和办公用品送货上门。至于效果如何，还有待进一步观察。（记者 文静）
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