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2012年09月21日17:32 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

中广网北京1月14日消息（记者李杨）据中国之声《新闻纵横》报道，从铁路部门开设网上售票系统以来，不少旅客都尝试了这一全新的购票形式。在享受了便捷的同时，一些旅客在订票时也遇到了困惑，比如：如果没记住铁路部门订票的官方网站，用某搜索引擎搜索"网购火车票"，会看到令人眼花缭乱的"推广"网站，哪个才是真的呢？也有不少旅客因为误上"钓鱼"网站，最后不仅票没买到，钱也被骗了。那么如何辨别这些钓鱼网站？怎样保障交易安全？

火车订票"钓鱼"网站泛滥 快递火车票不可信

在浙江宁波北仑公安分局网监大队工作人员告诉记者，从铁道部网上售票开通以来，已处理网上购票受骗案20余起，李先生就是受害者之一。

李先生：我通过上网联系到一个卖票的，我通过支付宝把钱都已经打过去了，当时他一直说三天内肯定把票据寄过来，结果都过了也一直没领到，我再打他的电话，结果电话已经打不通了，我一想，肯定就是被骗了吧。

记者也尝试在搜索里输入预订火车票，在结果中出现很多网站，其中不乏一些声称24小时订购全国最低价火车票，有些网站的网页和铁道部官网的相似度非常高。随后记者做了一个测试，随便填写了一个身份的信息以后，居然显示可以订票，而且有些热门的车次都是票源充足。由于网络售票的实行，各式各样的钓鱼网站也随之出现，骗取别人的钱财。对此，铁路部门提醒广大旅客，认准指定网站，以避免带来不必要的损失。

在这里提醒大家，一定要辨别清楚，中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)购票需要登录网站、进行注册，同时需要提交真实姓名、身份证号码进行认证，而钓鱼网站一般不需要进行用户注册，实名认证也是形同虚设，输入错误的身份信息也可进入下一步付款环节。

宁波北仑公安分局网监大队民警李慧荣说，如果有票务公司声称能帮忙订票，并可以邮寄送达，很可能存在问题。

李慧荣：在网站订好票去火车票拿票的话一定要凭自己的二代身份证，然后到取票窗口，工作人员要亲自扫描过以后才可以拿出火车票。像这样的票务公司并没有拿到你的身份证，它就说把票取出来，用快递的方式寄给你的话，这样肯定就是一个骗子公司。

律师说法：钓鱼网站现新特点 需注意是否为.cn域名

北京潮阳律师事务所的律师胡刚在接受采访时说，目前的钓鱼网站出现了一些新特点。

胡刚：有时候一开始做的都是一个非常好的正规的一个域名，所有的情况都是正常的，甚至还有备案号，结果到某个特定的时间点一下子突发起来变成一个钓鱼网站，他的目的就是窃取用户的信息，进而误导用户和某些特定的网站进行混淆，乃至进行钱财诈骗。

胡刚律师介绍说，遇到网站结尾是.COM的，这种就要引起一个注意，因为它的注册是非常简单的，而.CN是以实名注册，而且要求的非常的严。

胡刚：一般我们看到一个网站如果它的结尾是以.CN结尾的，一般来说它的可靠性会比.COM、.ORG、.NET等等后缀域名可能性要高的多，因为它经过了严格的备案或者许可程序。特别是通过搜索引擎搜索出来的，有些内容也不一定是真实的，有些虽然它这种排位靠前，一种可能是付费出来的，第二种可能他通过数据优化、网站优化使他的排名人为靠前，所以这些都值得我们特别的关注。

12306.cn为唯一官方地址 订票软件均为"李鬼"

另外还有一些网购火车票的注意事项，我们还是想再提醒一下大家：www.12306.cn，这是中国铁路客户服务中心的唯一地址，钓鱼网站也许可以把整个页面设置非常近似真实网站，但这个地址肯定与真正的网站不同。一般钓鱼网站也都会开通400热线，所以不要轻易相信这样的电话就是所谓的"官方电话"。

另外现在有一些网站宣称能够提供一种订票软件，通过这种软件就能订票、抢票。实际上，这种软件也不可信，因为铁路部门并没有授权任何网站或者软件订购火车票，所以相关的网站或者软件也是李鬼。

在付款的时候，如果使用的是网银，尽量在熟悉的环境中使用，当心计算机上有盗号木马软件。另外，如果消费者是托人买票，不要支付所谓的购票"订金"或者是"保证金"，总之，通过非官方渠道购票，还请大家要谨慎！

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