上海铁路局回应农民工群体买票难 称尽量照顾

2012年01月05日08:45 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
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“以前还可以去售票窗口排队拼体力 现在网络售票把票卖光了 我不会上网连买到票的希望都没了”

在温州打工的黄庆红实在憋不住了 写了封信向铁道部诉苦

温州火车站、上海铁路局昨天作出回应

这几天,37岁的重庆人黄庆红心里有种说不出的难受。

对于在外打工的人来说,一年里最重要的事情就是回家过年,因此都面临着买火车票的难题。“我可以抱着被子去排队。”黄庆红说,往年买票他靠的是拼体力。但实行网络购票后,票都在网上卖光了,黄庆红不会上网,有劲无处使了。

1月2日,黄庆红实在憋不住了,于是写了封信向铁道部诉苦。

黄庆红写给铁道部的信

铁道部领导:

我叫黄庆红,今年37岁,是重庆市彭水人,来温州打工十几年了。我只在电视上看过你,我想这辈子也没资格和你见面,可我有很多话想说。所以我写了一封信,但我不知道该寄到哪里,后来我想到了新闻,就托报社的记者捎上这封信。

我今天是第四次来火车站买票了,想碰一下运气,但票还是没有。窗口的工作人员每次跟我说,网络和电话(订)的票要早几天,票一放出来,就在网络上被抢光了,没有票剩下来给窗口。

我在温州郊区的一家五金厂开车,厂里40多个工友都不会弄电脑。老板同情我们,帮我们上网买票,结果他弄了半天,也弄不起来,不是进不去,就是没票了。

我们又打那个订票电话。大家干活时一有空就打,下班吃饭时也打,却总是打不进去。40多个工友只有一个人打了好几天才打通,买到了一张去江西的票。那个工友开心得要命,我们都很眼红。买车票真像摸彩票啊。

前几年,春运买票只要排队就行,来得早就有机会,拼的是体力,所以我都是凌晨过来排队。今年不一样,弄了个网络购票,对我们来说太复杂,太不切合实际了。其实这是非常不公平的,我们连买票的资格都没了。你们会说:“那很简单,你们把电脑学起来嘛!”可是对我们这些一天从早干到晚的人来说,哪有这个时间去学电脑,哪里买的(得)起电脑呢?(节选)

2012年1月2日

连续几天他都去车站碰运气

黄庆红在温州城郊一家机电公司当司机,他和老婆在温州打工10多年了。

每年过年是他最头疼的时候。“火车票不好买,我想坐汽车回去,但车费比火车要贵两三倍,买不起。”

因此,黄庆红给自己立了两条不成文的规矩:每隔一年才回家一次;大多数时候,他都是让老婆提前一个月回老家,免得临近春节成了负担。

到了要回家过年的年份,黄庆红就去车站拼体力。去年12月下旬开始,黄庆红又去了,但他很快失望了,“车站排队的人是少了,以前要排一个通宵,现在半个小时就能见到窗口了。

“可是,每次见到售票员,他们都跟我说,网络售票和电话售票要早几天的,往彭水的票早就卖完了。”

售票员甚至很直白地告诉他,不要再想到窗口买到往西南方向的车票了。

黄庆红答应老乡帮忙买票,所以他没有放弃,之后几天,他一有空就往车站钻。“之后又去了3次,直到元旦期间,我基本就放弃了。”黄庆红说。

黄庆红和他的工友们,并不是没想过通过网络或电话订票。他们曾拉着公司办公室的人,让帮忙上网订票,“但操作好多次都没成功,在电脑前白白折腾一两个小时,人家也不愿意了。”

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