面对愈演愈烈的景区涨价风,以德庆盘龙峡、从化响水峡、中山詹园、怀集世外桃源、怀集燕岩等为代表的十多个广东景区首次签署协议,承诺国庆期间门票绝不涨价。(《广州日报》9月27日)
这样的承诺能遏制景区乱涨价吗?这不由让人想起国家发改委8月27日曾下文重申旅游景点不得在国庆节前集中上调门票价格,可这禁令最近仍没有挡住门票上涨。《扬子晚报》9月26日又报道,进入8月份,5A级风景名胜区峨眉山景区的金顶索道由70元上调到120元,万年寺索道由60元上调到110元,涨幅分别为71%和83%;从9月28日到10月8日,观潮胜地公园门票从25元涨到60元,涨幅为140%。
面对如此大的涨幅,国家发改委价格司主管副司长许昆说,近来“全国多地景区门票‘十一’前顶风涨价、有的涨幅竟高达70%”的报道属于媒体误报。看来,这些景区涨价并不违反有关部门的规定。原来,“部分景点属于早已调价,另一部分属于当地已开了听证会,其结果是不涨价或‘十一’之后再涨价,其余则属于商业投资点。”
一个很严肃的禁令都无法挡住涨价,一个承诺就能挡住涨价吗?恐怕只有傻子才会相信。禁令说什么还有一点点约束性,而承诺只能靠道德和内心约束。无数事实告诉我们,在涉及经济利益的问题上,道德约束往往是最弱的。即使一个承诺能实现不涨价,但参与这次承诺的也就十多个广东景区,那绝大多数景区不涨价又靠什么来实现呢?
在国外,很少看到什么不涨价的禁令、什么景区不涨价的承诺,但即使这样,还是很少看到国外景区在节假日涨价。他们主要还是靠法律,欧美许多国家都已制定了专门的旅游法律和法规;美国国家公园就有专门立法明确如何收费、哪些地方不能收费,并对门票提价有严格规定,新价格必须在公布一年后才能生效。
正因为在景点收费上有严格的法律规定,想随意提高门票价格不但很难,而且耗时至少要一年以上。所以,美国景点的收费很低,如美国所有国家公园的门票最高不能超过20美元,年卡费用最高为50美元。像大峡谷和黄石公园等世界自然遗产公园的门票每张10美元,16岁以下未成年人免费。像费城的独立厅和纽约的自由女神像等文化遗产公园更是不收门票。可我国由于没有法律约束,景点涨价很随意,有些甚至今天开听证,明天就能涨价。很多情形是有关部门的禁令还没有出来,价格已经先涨起来。
经过30年的发展,我国旅游业取得了举世瞩目的成就。2008年,全国旅游业总收入达到1.14万亿元。全国接待入境旅游人数达1.3亿人次,旅游外汇收入达400亿美元;国内旅游人数达17亿人次,旅游业已成为我国国民经济新的增长点。可这么大一个旅游市场,却没有一个相关法律,门票不涨价还靠少数景点的承诺,这不能不让人感到遗憾。
在遗憾之余,我期望相关法律法规能早日出台,从而有力遏制门票涨价。我们要有法律的武器,而不是把希望全部寄托在旅游景点的自觉上。(肖华)
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