在滨河小区天一护理院

俩护理员照顾39位老人

滨河小区社区后侧，刷在墙上的“天一护理院”几个字已经有些模糊。

天一护理院在滨河小区102栋104室，没挂牌匾。刚进楼道，记者闻到一股刺鼻的腥臭味。房间有100多平方米，4个房间，所有的窗子外面都安着铁栅栏。最里面不到10平方米的房间里，挤了3张单人床，大厅里也摆着床位。老人们都在屋里，床上躺着、坐着，屋里很静。一个房间的门在外面用布绳挂着，打不开，里面的老人说，是怕他们走出来。

在厨房里，一名中年男子在干活，窗台上摆着满满一碗已经发黑的土豆丝。记者说要送老人来住，这名男子自称是护理院负责人的亲戚，负责做饭，他接待了记者。

记者：我家老人60多岁，哮喘，能走。

护工：这属于半自理的。收费一个月650块。

记者：这钱都包什么？

护工：洗涮、吃。一天三顿饭，早上豆沙包、馒头、面条；中午米饭，两个菜；晚上粥、馒头。一周一顿包子、一顿饺子、一顿鸡、一顿鱼。

记者：洗衣服呢？

护工：有护理员。

记者：咱有几个护理员？

护工：2个。

记者：多少老人

护工：39个。

“想那么多（放火）就没法整了”

说话间，天一护理院的老板孙淑芳进来了。她说，这个护理院是她和姐姐一起开的，楼上楼下两层，已经十年了。在小区这一片儿，她的护理院吃的最好了。陈永波却说，天一护理院做的水煮面条连个油腥都没有，每周一次鸡骨架炖土豆就是最好吃的了。

记者：你家随时给老人洗衣服吗？

孙淑芳：每周两次：周三和周日。

记者：随时拉、尿的呢？

孙淑芳：不能自理的少。

记者：护理院窗口都安着铁栅栏，万一发生火灾怎么办？

孙淑芳：想的那么多，就没法整了。

记者：只有两个人能照顾过来吗？

孙淑芳：能。

“老人丢了我们不管”

天一护理院没有悬挂任何执照。孙淑芳说，她们手续都全。她拿出一个卫生许可证，说这个证非常难办，别人家都没有。孙淑芳还介绍，住在护理院的都是有说道的，多是有病的或是没有家的。

记者：来护理院用不用签合同？

孙淑芳：签。

记者：能自理的老人万一走丢怎么办？

孙淑芳：协议里都写明了，丢了我们不管。

记者：若在护理院内摔伤了你们负责不？

孙淑芳：这是咱（管）的。