自4月1日起,个人也可在北京站的73、85号窗口预订北京地区各次列车车票了,不限张数、不限等级,每张收取5元手续费,这是北京首次推出针对个人的车票预订服务,此前,只有20张以上的团体订票才能享受预订,铁路内部人士表示,这是淡季营销的手段。
北京各站车票均可预订
昨日,北京站工作人员介绍,4月1日起,站内所有售票窗口全部面向旅客发售动车组车票。此外,北京站的73号和85号窗口,将作为旅客个人预订车票的专口,提供北京地区各次列车车票的预订服务,“不光能订北京站开出的各次列车,西站、北站、南站开出的列车都能订。”
预订不限数量不限等级
据介绍,预订车票没有数量限制,没有车票等级限制,“无论硬座、软座、软卧都可以。”目前,北京站对接受预订的时间还未做出具体规定,但推荐市民在预售期开始前的一两天去订票。
每张票加收手续费5元
“订票的旅客,把自己需要的车票张数、日期、列车车次、车票等级写在纸上,留下联系方式,交到窗口就可以。”北京站工作人员表示,订票时,旅客需要先行支付车票费用,每张加收5元订票费,出票之后,售票员会电话通知旅客来站内领票。
订票失败将全额退款
至于预先订下的车票到底有没有保证,北京站内部人士表示,目前正值铁路运输淡季,车票一般都有保证,此时推出个人订票服务,也是一种淡季营销的手段,等到春运期间,即使提前预订,也未必能保证有票,“只要预订的车票没订上,一定会全额退款。”
■ 市民声音
“‘黄牛’可能更方便”
对于北京站这一革新之举,多位受访市民表示欢迎,“铁路部门探索新的售票方式值得鼓励,如果提前预订真的能保证有票,真是个好消息。”
也有不少市民表示,为订票至少得跑两次北京站,“如果未来能有网络订票、电话订票就更好了。”对此,北京站表示暂时没有推出网络订票、电话订票的计划。还有部分市民担心,在火车票销售旺季里,提前订票服务会给“黄牛”提供方便。(本报记者 左林)
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