“男女卫生间的门上，标准的标注方法是‘一男一女的人物形象图’以及中英文‘卫生间’和‘Toilet’，其他的概不正确，必须整改，逾期不改的将面临1000元罚款。”江苏省南京市政府近日召开新闻发布会，详细介绍将于明年1月1日起实施的《南京市公共信息标志标准化管理办法》，特别提到了目前形式混乱的卫生间标识。

目前，很多城市在公共场所和建筑公共信息标志的设置上有“两缺两错”问题。

“两缺”，一是缺标志，就是该设置信息标志的地方却没设置。二是“缺图形符号”，这个现象也较突出，不少公共场所一些公共信息标志往往只用文字进行标注，而无图形符号，比如“出口”、“问讯”等，对于不懂中文的人来说，起不到指引作用。

“两错”，一是错用图形符号及文字标注。比如男女卫生间应分别用一男一女的人物形象图，并用文字说明来标示，“中英文标注应该是‘卫生间’和‘Toilet’，如今不少地方的卫生间用烟斗、高跟鞋或其他图形代替男女人物形象图，用‘厕所’、WC等做中英文标注，这些都需要整改。”

还有一错，就是“用错颜色”。比如，在一些“火警疏散图”的标识中，表示“安全出口”

的图形以及表示“疏散方向”的箭头，本该用代表提示和向导的绿色，可有的单位居然错用成了表示禁止的红色，表达反了意思，成了限制性标志。

因此，南京市的办法对颜色作了特别说明，如红色表示禁止，蓝色表示指令，黄色代表警告，绿色代表提示和向导等。因为“颜色也是一种语言”。

考虑到更改原有标识面广量大，办法对于之前设置的公共信息标志，专门设置了2年的缓冲期。但如果逾期还不改的，最高要罚1000元；依然制作不符合目录要求的标志，则最高罚5000元。

据了解，目前国家已颁布实施了30余个公共信息标志标准，其中安全标志、消防标志、道路交通标志等属于强制性标准。但与市民生活密切相关的一些公共信息标志，如医疗保健、电梯、餐饮服务业等标志的图形、颜色等，则是推荐性标准，南京市在办法中首次公布了16个新的公共信息标志标准，并规定机场、车站、地铁、码头、城市道路、停车场、宾馆饭店、医院、体育场馆、会议中心、展览馆、博物馆、娱乐场所、商场、旅游景区、公共厕所等都应设置醒目的标志。（记者蒋德）