3月26日上午，西藏自治区旅游局副局长扎诺在接受中新社记者独家采访时称，在处置“三·一四”事件中处于游客安全的考虑，西藏旅游一度对外谢客，随着拉萨暴力事件的平息，拉萨正常社会秩序的全面恢复，“西藏旅游不日将重新开放，西藏游安全、文明、健康、生态的旅游形象将继续保持、发扬光大。” 中新社发 廖攀 摄

中新社拉萨三月二十六日电(记者 邹辉 柳俊武)“西藏不日将恢复旅游接待，西藏安全、文明、健康、生态的旅游形象将继续保持、发扬光大！”西藏自治区旅游局副局长扎诺今天接受中新社记者专访时如是表示。

与此相印证的是，今天上午九点，关闭了十余天的布达拉宫重新对游客开放。这似乎也在传递着恢复旅游接待的利好“信号”。

旅游业是西藏最重要的支柱产业之一。拉萨发生“三·一四”打砸抢烧事件以来，西藏旅游业几乎处于停滞状态，所受冲击显而易见。游客骤然下降，造成酒店入住率创新低，餐饮业萧条。

在机场运营的出租车司机表示，“三·一四”事件发生以来，他们的收入减少了至少五成；而在太阳岛经营着“毛氏湘菜馆”的谭女士则表示，事件已使她们入不敷出，往年此时她的餐馆则是座无虚席。

拉萨暴力事件的发生，令此间旅行社措手不及，他们最关心何时能重新接待游客。记者采访时恰遇环宇国际旅行社、四季旅行社的两位工作人员到旅游局来打探重新开放时间。大好春时，闭门谢客，旅游业界已有些时不我待的急迫了。

环宇国际的周明月经理告诉记者，三月十四日前她接了一个大团有四百八十名游客，目前只有二百名游客到了西藏，还有二百八十名游客迫切盼望着能早日到藏旅游。

扎诺副局长介绍说，随着青藏铁路的开通，去年西藏旅游创下了二十余年来的新高，共接待海内外游客四百零二万人，旅游收入超过四十八亿元人民币，若未发生“三·一四”事件，西藏今年接待海内外游客预计将超过五百万人。

扎诺的预计是有依据的。他说，今年一至二月份，西藏就已接待游客十一万多人，其中海外游客六千多人，同比增长百分之六十以上，发展势头强劲。

“三·一四”事件发生以来，西藏旅游部门一直在做着恢复旅游接待的准备工作。扎诺介绍说，利用这段谢客时间，西藏旅游部门一方面加强了对从业人员的业务培训，提高从业人员的素质及接待水平，另一方面及时对旅游线路、产品进行调整，同时加大对旅游基础设施的建设力度，完善配套设施，提高硬件服务水平。

“待重新恢复接待游客时，西藏旅游工作者将会以一个全新的面貌展现在海内外游客面前，我们也有信心朝着接待五百万游客的目标迈进。”扎诺说。

采访结束时，扎诺一再希望通过本社告知海内外游客：“‘三·一四’事件的情况是暂时的，西藏的天空永远是湛蓝的，来藏旅游是安全的！”