日前,在回复人大代表建议时,北京市铁路局表示,火车售票实名制,虽然在一定程度上能起到限制票贩子、打击倒票的作用,但会引发一系列的问题。因此,目前就北京而言,火车售票实名制尚不可行。
火车售票应实名
在今年十二届人代会第五次会议上,市人大代表陆国市提出,针对春运期间买票难和票贩子猖獗的问题,建议相关部门参照民航做法,实行“实名制”,堵塞倒票漏洞。
部门回复 实名增加旅客负担
对此,北京市铁路局日前在对代表建议的回复中表示,“实名制”在一定程度上可能会起到限制票贩子、打击倒票的作用。但如果实行“实名制”,会增加旅客负担。如果旅客在购票、进站、上车等每个环节都要出示身份证,在春、暑运期间客流量大、空间不足的情况下,将降低购票、检票和上车速度。而高峰时段一趟车约运送2000-3000名旅客,如果增加查验身份证,40分钟的检票时间内不可能完成。
同时,实行实名制后,办理学生团体票、民工团体票等具有不可操作性。如今年春节前,市铁路局办理学生票28万张,从订票、取票到乘车只有半个月时间,如果登记查验身份证,就无法保证学生顺利拿到票。此外,铁路购票实名制是否存在侵犯公民隐私、公民权利等问题也有待探讨。
针对与民航购票的区别,市铁路局表示,航空客流小、登机时间长;航空运力充足;旅客行李少;票价可随市场需求浮动等方面,与铁路有着较大区别。因此,火车票实名售票目前不可行。要解决春、暑运期间购票难的问题,铁路部门将采取增开列车、加大打击票贩子力度等措施来解决。
代表态度 对回复不太满意
对于铁路局此回复,陆国市代表表示,自己不太满意。他表示,今年春节期间,厦门等地就曾经实行火车售票实名制。既然别的城市可以,北京也可以参照进行。
他说,运用科技手段改善民生问题,也应当是铁路部门不断探索和改进的工作之一,而不能一味强调自己的难题。他表示,铁路部门应当在高客运量时期,试点售票实名制,并通过系统改造,如刷卡检票等手段,节省时间成本。(记者 蒋彦鑫)
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