BBC：中国O2O领域APP“井喷式”发展 仍不缺挑战
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网络截图
中国网/中国发展门户网9月22日讯 中国上海，午餐时间快要到了，公司文案李欢欢（音）开始感觉有点饿。她没有走出办公室前往最近的餐馆，而是拿起手机打开送餐APP“饿了么”，点了一份午餐。
据英国广播公司报道，当前，对于世界上很多国家来说，快递配送业务已经成为常态，尤其是餐饮领域。对用户来说，从租房到搭车，似乎没有什么需求是APP不能满足的。在中国，服务性质的APP已经达到了一个新高度。
如果李欢欢赶时间赴约，需要一辆出租车，她可以使用中国版Uber——“滴滴出行”APP。如果她需要按摩或者保姆服务呢？没问题，李欢欢依旧只需拿起手机，无数符合条件的APP可以供她挑选。
由于不断增加的中产阶级人数、线上销售力度以及服务供应商，中国人对于这些APP的需求远高于西方国家。事实上，一个中国APP能够接触到的客户群体数也达到了另一个高度。根据中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center）发布的报告，截止去年6月底，中国网民达6.88亿，较2014年底增长了1890万人。他们当中90%的人都更加偏爱用手机上网。
这种消费形式在中国被称为O2O，用户在网上选择商品并下单，快递就会将产品送到办公室或者住宅。艾瑞咨询（iResearch）分析认为，O2O生活服务市场消费额在2018年时将达到1.6万亿元人民币，几乎是2015年8797亿元的两倍。
产业补贴、智能手机的发展以及安全移动支付帮助该行业实现“井喷式”发展。许多APP使用中国版的贝宝（PayPal）——微信或者支付宝进行付款结算，
BBC援引一名中国市场研究集团驻上海分析师的观点称，中国的劳动力与物流价格低于发达国家，这也降低了快递配送产业的成本，有利于保持与实体商家竞争的低价优势。
在中国O2O产业发展的早期，食品外卖、零售业和专车服务如同它们在欧美国家一样引领市场潮流。但是现在，越来越多的中国人有使用生活服务类APP的需求，涉及餐饮、娱乐、美容、育儿、旅行和婚礼等领域。同时，众多APP背后的企业也在面临更高的挑战。（记者李智编译报道）