看到博客大潮滚滚而来,由于贴吧的成功,不甘寂寞的百度也开始玩起了博客。除了提供和其他BSP(博客提供商)相同的功能外,这次百度推出了“博客搬家”功能,帮助已经在别的网站开博的博客转入百度的地盘。
很明显,百度要“博客搬家”的用意是为了抢用户。但这种功能的出现加剧了博客网站之间的火拼,迅速瓦解了用户的依赖感,博客作者建立在网站上的博友圈也失去了它原本的意义。
“说到底,百度此举是一种低层次的竞争手段。”易观国际互联网的分析师黄涌涛说。在Web 2.0的世界里,用户需求还处于一个不明朗的状态,很多BSP没有抓住用户的“痛点”,只得在挖墙脚的层次上开展竞争。
搬别人的家没问题吗
博客已经成为互联网发展过程中不可忽视的现象,并且日益对企业网络营销环境产生影响,其在网络营销中的应用价值和潜在问题也逐渐表现出来。黄涌涛认为,博客营销的价值首先体现在降低网络营销费用方面,尤其是“博客减小了被竞争者超越的潜在损失”。
“互联网企业在博客上花费的成本,实际上已经从其他方面节省的费用中得到补偿,比如博客写作的内容,同样可以用于网站内容的更新。但是,如果因为没有博客而被竞争者超越,损失将是不可估量的。”黄涌涛说。博客营销已经具有一定的战略意义,因此百度从贴吧向博客发展也是理所当然的。
根据Alexa的统计数据,和讯网自从开辟博客服务以来,流量得到快速提升,目前博客对和讯网的流量贡献率为20%,在各种因素中名列第一。由此我们不难理解,为什么和讯首页中博客、网摘、RSS等互联网2.0的应用具有那么重要的分量。因为事实证明,博客对于促使网站用户动起来,进而扩大网站的流量,具有很大的推动力。
但在竞争中挖对手墙脚终究不是一个明智的做法。在赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心总经理陈文看来,博客搬家服务的推出,会使网络市场变得更乱。网络世界和现实世界不一样,在网络世界搬家不需要太多成本,搬家功能将使用户的行为变得更加随意。
“如果博客发展比较规范,博客用户会聚集在几个较大的网站,而非这样到处乱串。”陈文说。
有分析人士指出:如果不用通过任何验证的话,这样做岂不是可以把别人的博客也原封不动地搬过来?如果真有人这么做,那将产生版权等一系列问题。互联网协会的相关工作人员也表示,将他人的文章、照片发表在自己的博客上,确属侵权行为。但是由于博客属于新兴传播领域,对博客上的侵权如何处罚还处于研究当中。
搬家能赚钱吗
赛迪顾问的报告显示,2006年中国博客用户达到6000万人,增长率保持在200%以上,博客目前仍处于高速发展期。其中16~39岁的博客用户占用户总数的70%以上,48%的用户具有大学学历,52%的用户分布在北京、上海和广东三个地区。现在,博客用户群从社会精英向社会大众扩散,服务商的发展战略重点也开始向抢占优质用户资源、挖掘现有用户潜在需求等转移,盈利成为各服务商考虑的重点。
赛迪顾问认为,未来影响博客市场持续发展的因素包括:培育成熟的盈利模式、充分挖掘现有用户的需求、完善已有的商业模式、加大和其他互联网应用的协作、重视互联网业务和无线业务的结合等。
博客本身不能赚钱,由于博客托管服务一直都是免费的,博客网站的盈利模式到目前为止仍不明朗,因而博客网站的前途也有较大的不确定性。正如互联网发展初期的免费邮箱服务一样,虽然快速增长的用户给服务器带来了巨大压力,运营商却几乎无法通过这项服务直接获利。
有分析人士认为,博客应该通过合理的方式将用户的潜在价值转化为实际收益,并依靠其他的服务获得应有的效益。现在博客赚钱还是靠广告,写博客的人如何从博客上得到分成这个问题则容易产生纠纷。但对现在火热的名人博客而言,搬家是个很简单的问题,他们和博客网站实际上是无关的——他们关心的是能否打出名气,没有固定在某个网站上的需求,如果在收入方面出现纠纷,便会一哄而散。
博客不是一个全新的东西。目前百度推出新服务仅仅是出于提高用户量的目的。而当有足够大的用户群之后,它只有推出其他的增值服务,如腾讯的游戏、皮肤等增值服务,才可以从中赚钱。
用户体验才是根本
在互联网分析人士吴波看来,博客必须提供给用户最佳体验,满足用户在个性化、效率化和对外交往等方面的需求,相应地也可以提出不同的设计和推广思路,但一切都必须以发展博客文化为指向。比如博客模板,没有必要认为博客模板应该是独一无二且没有变化的。既然手机机壳“百变霓裳”等时尚设计早已为大家所熟悉了,那么博客的模板服务也不妨推出某种套装,让用户选择周期自动循环更换模板组合。这可以更好地满足一些追求时尚的年轻博主的需求,同时也增加了浏览的趣味性。这样的设计思维背后,实际上是对博客文化的深刻领悟,那就是是否真正高度重视用户的个性化需求,是否能够深入把握用户个性化需求的实现方式,是否在学习中领会什么是时尚,什么是年轻人所喜爱的潮流、什么是创新性的满足。再比如目前MSN Spaces平台上提供一种叫小工具(gadget)的服务,用户可以自行研发有趣的gadget并且可以轻松地在Spaces、live.com和Vista之间传播。现在,模拟时间、小游戏以及关于音频和视频的小工具都已经出现。
赛迪顾问分析师谭斌认为,到目前为止,博客网站对于盈利模式的尝试不外乎三种:网络广告、增值服务和收费。在确认收费与增值服务行不通之后,大家不约而同地将目光转向网络广告市场。确实,坐拥上千万的注册用户,却放着网络广告这块肥肉不吃实在是太可惜了。不过肥肉好吃不好咽,因为在博客上做广告,广告主看中的是写博客的用户,而不是博客网站这个媒婆。
而在用户体验方面,虽然CNNIC的《2006年中国博客调查报告》表明,有大约一半人不反感博客广告,但不恰当的广告安放仍然会成为用户体验的大敌。
因此,与门户网站相比,博客网站要实现盈利必须解决两个关键问题:一是安内,即怎样让网站的博客用户心甘情愿地接受插在私人空间的广告页;二是稳外,即如何利用网站内的博客用户来吸引怀揣着大把钞票的广告主。在未来一段时间内,BSP们需要做的工作还很多。除了跑马圈地之外,他们也应该开始考虑如何提高用户体验了。(吴加录)
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