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形成覆盖多元赛道的万亿元产业规模 情绪消费新场景加速涌现

2026-06-09 09:35

来源:人民日报

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数据来源:《2025—2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》《2025 Z世代情绪消费报告》制图:蔡华伟

国务院印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》提出,到2030年,服务业总规模迈上100万亿元台阶。作为服务消费的重要组成部分,情绪消费强调情感共鸣、心理慰藉、自我认同,多元消费场景深受年轻人喜爱,也闯出一片产业发展的新蓝海。数据显示,我国情绪消费已形成覆盖潮玩、盲盒、手作等多元赛道的万亿元产业规模。

为情感体验付费、为情绪价值买单,正成为当下青年消费的重要特点。情绪消费何以创造大市场?记者进行了采访。

共享菜园受欢迎

业态创新折射消费升级

下了班,王杉开车来到位于山东省青岛市崂山区北宅街道的老雷家家庭农场,在整齐的地块中,一眼看到了自己租的地。地里,一簇簇时令蔬菜长势喜人。“这块地面积大约60平方米,平时由农场帮忙打理,我和家人有空时也来干点活。”王杉一边收菜一边说。

北宅街道背靠崂山,山地多,耕地少,零星分散,不利于传统农业种植。但是,这里距离市区近,区位优势很明显。“早在2008年,我们农场就开始做‘北宅有我一分田’项目,当时是我父亲在负责。”老雷家家庭农场负责人雷明说,市民租用地块后,可以体验播种、管理以及收获的全过程。

随着生活水平的提升,越来越多市民乐于走进乡村、体验农耕。看到这个趋势,雷明2015年回到青岛,全身心投入共享菜园经营。

每块菜地里种点啥?雷明说,自己有一本“菜单”,供租地的市民选择,一块地最多可以同时种十几种蔬菜。

怎么种也有讲究。“哪种菜挨着哪种菜,收完一种再种哪种菜,都会影响产量,我会提出专业建议。”雷明说,一分田一年收费3500元,相当于每平方米50多元就可享受全托管服务,播种、施肥、浇水、除草、搭架子等工作都由农场负责,租地市民可以随时前来体验。

“收的菜吃不完,经常送给亲戚朋友。”王杉说,除了吃得放心,还能放松身心。一到周末,共享菜园就热闹起来,孩子们学着浇水、翻土、除草,到处是欢声笑语。

“我们农场的70块菜地已经全部租出去了,租户以80后群体居多。”雷明说,经营共享菜园为农场带来更稳定的收益,以前种菜种果到市场卖,亩均收入六七千元,打造成共享菜园后亩均收入约3.5万元。

“人们爱上共享菜园,本质上是热衷于体验种菜的过程。”山东师范大学经济学院教授刘强说,共享菜园的走红,体现出农业业态创新加速,折射出人们的消费逻辑正从物质需求向情绪疗愈转变。

刘强表示,共享菜园的发展前景值得期待。在严守耕地红线的前提下,地方政府和村集体组织可以将闲置土地等“沉睡资源”加以微改造,促进业态从“单一租赁”向“复合运营”扩展。

解压玩具销售热

情绪价值牵引精准供给

仿真美食、各色水果……走进位于浙江杭州湖滨银泰的一家商店,映入眼帘的是造型各异的“捏捏乐”。这些由高延展性硅胶制成的玩具外观可爱,按压后能缓慢回弹,吸引不少消费者选购。

在杭州一家新能源企业工作的王清雨是这家店的常客,她已经收集了20多个造型各异的“捏捏乐”。“压力大的时候,下意识地拿出一个‘盘’上几分钟,感觉心里的褶皱一点点被抚平了。”王清雨说。以“捏捏乐”为代表的解压玩具,正成为年轻人的消费新选择。解压玩具也从年轻群体的指尖走向社交场域,兴起情绪消费新风尚。

博主朱盈盈时常在社交媒体上分享制作“捏捏乐”的视频:以食品级硅胶为原料,调制颜色,一颗红富士苹果几可乱真。在评论区,网友纷纷求购。

朱盈盈还有另一个身份——浙江佩姬文化创意有限公司创始人。走进位于浙江金华的公司生产车间,工人正在进行手工操作:勾勒造型、脱模清洗、封装打包……一件件造型可爱的“捏捏乐”就诞生了。

2024年,从事线上服装销售的朱盈盈敏锐地注意到,各种“解压神器”越来越受到年轻人的喜爱。她果断转型,在家中制作“捏捏乐”,并把视频发布在社交媒体上。

“去年12月,我们的新品上市,短时间内卖出了6万件,很受市场认可。”朱盈盈说,佩姬文化主打水果系列“捏捏乐”,工厂目前一天能生产约1000个“捏捏乐”,还吸引了海外客户下单订购。

作为全国消费新业态新模式新场景试点城市之一,金华推动文商旅体深度融合,打造情感交互的消费新图景。除了解压玩具等产品“上新”,当地还开发具有在地特色的文创IP,回应细分需求。

“要顺应青年消费趋势,开发更多年轻态、复合式产品,以新业态打开情绪消费的更多可能性。”浙江省发展规划研究院相关负责人表示。

创意手工引关注

新兴赛道并存机遇挑战

在湖北武汉,许多手工爱好者喜欢到中百集团武汉中心百货大楼四楼打卡。这里一共有2000平方米,全是各类手作店。

走进一家银饰手作店,市民王超用锉刀将银条的边角磨平,拿起锤子将钢印上的字母敲进银条里,再交给店里的技术人员。经过焊接、抛光后,一个印有自己名字首字母的银戒指就做好了。“创意手工能够彰显个性审美,是一条兼具活力与前景的赛道。”店主刘鹏翔说,店里平均每月接待顾客约1000人次。

武汉中心百货大楼长期以来主要销售服饰、鞋帽、箱包等传统商品。“电商兴起后,许多人在线上购买商品,传统门店的经营受到影响。”武汉中心百货大楼总经理柳钢说。

随着创意手工等情绪消费新业态发展,2021年起,武汉中心百货大楼开启焕新转型,引进手作店。“我们地处武汉市江汉路步行街,年轻顾客很多。”柳钢初步估算,每100名顾客中就有60名会到手作店消费,顾客转化率高。

“对于入驻商场的手作店,我们会免2个月左右的租金。”柳钢介绍,入驻后,手作店可以根据自己的特色对店铺进行设计和装修。日常运营时,武汉中心百货大楼也会免费为手作店引入客流。

“与线上消费对比,创意手工全过程由顾客主导,满足许多人对‘自主创造’的深层心理需求。”华中师范大学经济研究中心副主任胡继亮说,创意手工带来的成就感、满足感精准契合了青年的消费需求。

迅速发展中也有挑战。胡继亮介绍,情绪消费需求具有即时性、个性化特征,新消费热点更迭迅速且分布不集中,市场需求难以精准捕捉。同时,部分商家刻意传播低俗、肤浅内容,将原本丰富多元的情感体验狭窄化、对立化,需加以规范。

不久前,随着创意手工玩具拼豆爆火,部分产品存在加热设备缺乏3C认证、额定电压超标、劣质塑料加热释放有害物质等问题,引发社会关注。中国消费者协会发布消费警示,提示消费者切莫忽视安全风险。各地市场监管部门开展排查整治,严厉打击相关产品生产、销售领域违法违规行为。

“情绪消费既要‘放得活’,也要‘管得好’。”胡继亮建议,完善法律法规体系,筑牢产品质量和安全底线,明确交易规范和监管边界,引导情绪消费朝着更健康、更可持续的方向发展。(记者 王沛 窦皓 吴君)

【责任编辑:孔令瑶】
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