2019年全国消协组织共受理消费者投诉821,377件。在所有投诉中,商品类投诉为377,892件,占总投诉量的46.01%。其中,家用电子电器类、交通工具类、日用商品类、服装鞋帽和食品类投诉量居前五位。
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