抗击疫情一线社区工作人员如何缓解心理压力?

发布时间:2020-02-11 11:58:55  |  来源:中国网·中国发展门户网  |  作者:刘梦雅  |  责任编辑:孔令瑶
关键词:工作,社区,理解,疫情,心理

 中国网/中国发展门户网讯(记者 刘梦雅)2月10日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍加强基层社区疫情防控有关情况。

中科院心理研究所副所长陈雪峰指出,社区工作人员在抗击疫情的一线,他们在帮忙,在保护家园,所以对社区的工作人员应该要尊重、理解、支持、配合和关爱。

陈雪峰提到,目前防控一线的社区工作人员的工作压力很大,心理压力也很大。对此,她建议基层政府做好疫情抗击一线社区工作人员的物资保障工作,避免因为防护不到位导致被感染等情况。多关注社区工作人员的家庭生活情况,让他们能够踏踏实实投入到前线抗击疫情。

对于如何缓解心理压力,陈雪峰提出了三点具体的建议:

一是要理解他人。如果在工作中遇到了工作对象很不配合的时候,先表示理解,大部分人都是可以配合的,只有极少数人可能受疫情的影响比较大,情绪和行为很难控制,容易冲突。在这种情况下,先表示理解,这有助于平复他的情绪,也有助于后期工作的开展。

二是理解自己。在应激的情况下,有些社区工作者也会感觉到自己的情绪很不稳定,容易生气、着急,不被理解时容易委屈,甚至遇到自己无能为力的事情时会非常抑郁,甚至会有负罪感。有的人觉得自己的注意力、记忆力、睡眠都受到了影响。这些是在应激状态下的正常反应,要理解自己有这样的反应。如果很难受,要暂时停下来,找一个稍微安静点的地方做深呼吸,稍微一点的缓解、调节,也会有比较好的效果。

三是要保护好自己。如果是工作压力很大,心理和身体很不舒服,或者家里有重要的事情,要及时和同事和上级沟通,必要时可以停止工作或者轮换工作。

如果说自己调整不好,也可以拨打心理援助热线寻求专业的帮助。陈雪峰呼吁,地方如果有条件的话可以发动专业机构和行业组织的力量,给有需要的社区一线工作者提供必要的心理服务。

 

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