新加坡樟宜机场连续五年摘得Skytrax"全球最佳机场"桂冠

　　樟宜机场工作人员为旅客提供热情周到的服务

重视中国市场提供专属服务

中国是樟宜机场重要的客源市场之一。为了吸引更多的中国旅客，樟宜机场不断深入了解中国旅客的出行与消费需求，突破创新跨界合作，致力于为他们打造更舒适、便捷的个性化服务。樟宜机场深知购物一直是中国旅客行程中不可错过的重要环节。为此，在大部分店铺都支持银联卡消费的基础之上，樟宜机场还正在与支付宝达成全面合作关系，着手让支付宝成为樟宜机场首个移动支付解决方案。为了能更好地服务在新加坡中转的中国旅客，去年，樟宜机场在免费新加坡观光之旅中特别添加了景点的中文介绍。

除了这些新增设的专属服务之外，中国旅客还能预约中文流利的礼宾员为他们提供专属礼宾服务，为他们定制最便捷省时的购物行程，分享最新的产品信息和促销活动。此外，中文版在线购物平台iShopChangi.com（“樟宜我爱购”）集合了400多种品牌、6000多件热门免税商品。中国旅客可在出发前2周至航班起飞前18小时内随时随地选购免税商品，在到达或离开机场时直接提取。现在，中国旅客已经能通过樟宜机场中文官网（www.cn.changiairport.com）、官方微博@新加坡樟宜机场官方微博、微信@新加坡樟宜机场等线上平台获取最新相关资讯、活动及促销信息。

相关文章