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驻日外交官救助侨民始末:诠释“外交为民”理念
关键词： 外交官 侨民 相原 撤侨 特别能战斗 新潟 祖国万岁 弱势 外交为民 岩手县
3月21日，程永华大使接受采访。
中国大使馆启动应急方案，设立4个工作组应对灾情。
中新网3月28日电《日本新华侨报》27日刊发题为《战斗在日本地震第一线的中国外交官们》文章，全景回眸了在此次日本大地震中，中国驻日外交官们奋勇救助灾区中国公民的全过程。突显关键时刻挺身而出，谱写出“以人为本”的感人乐章，诠释了“外交为民”的崭新理念。文章摘编如下：
●紧急紧急！一场中国外交史上罕见驻外使领馆协同作战、应对灾情、保护侨民的大规模活动也同步启动。
3月11日，星期五。本应是一个普通的周末。
午后的中国驻日本大使馆显得格外安详。中国驻日本大使程永华正要出发去东京新大谷饭店参加山东省的一个投资说明会。
孰料，当他走下楼的时候，一场强烈的地震发生了。“我整个的感觉就是地动天摇，使馆的大楼好像跳跃起来一样。我前后五次驻在日本。其间经历了包括1995年阪神大地震在内的不知多少场地震，但从来没有感受到过如此强烈的地震。”3月21日下午，东日本大地震发生第10天的日子，程永华大使向记者这样描述他在地震发生瞬间的感受。
程永华大使迅速回到楼上办公室，只见墙壁上的挂钟已经抛甩在地上，钟表上的指针就停留在2点46分。是的，这是一个历史性的定格。强度9级的地震，不仅是日本历史上最大规模的地震，也是世界地震史上排位第四的大地震！
“震区在哪儿？受灾程度怎样？我们的侨民又怎样？”一连串的问号瞬时冲积在程永华的脑际。
外交官的神圣责任感驱动着程永华大使立即指示使馆人员在第一时间调查基本灾情。但是，此时通讯全部中断了，使馆所有的电话既打不出去，也打不进来。程永华大使命令通过报话器与日本警方联系，警方回报：东京的公共活动已经停止，交通和通讯也暂时中断……
震情非常严重！程永华大使当机立断，决定立即启动应急机制方案，并向外交部报告情况。
这场“东日本大地震”的重灾区在日本东北部的宫城县、茨城县、福岛县、岩手县，那里聚居着3万多中国公民！获知他们的安全情况、提供有效帮助，成为“头等应急事项”。
震情逐渐清晰。中国驻日使领馆展开了一场“总动员”。
程永华大使和孔铉佑公使、曲来璞公使等使馆领导经过商议，在使馆前厅作出决定“打破部门界限，集中联署办公”，尽最大量开通求助热线。很快，在使馆前厅成立了指挥部，布置了临时办公室。一张张桌子搬到这里，一台台电脑和电话搬到这里，一条条电话线延伸到这里，四部座机和两部手机的电话全部公布，在人手不足的情况下，使馆妇女小组的随任家属也全部上阵……“从现在开始，我们要24小时全天候工作了！”
从中国驻日使领馆的领区划分来看，宫城县和茨城县属于中国大使馆领事部的领区，福岛县属于中国驻新潟总领馆的领区，岩手县属于中国驻札幌总领馆的领区。
几乎在中国大使馆启动应急机制的同时，中国驻新潟总领事馆应急小组成立了，中国驻札幌总领馆也进入应急状态。其他几个总领馆则支援人员、物质，一起“参战”。
平安、救助、同胞！此时此刻成为中国外交官的关键词。中国大使馆程永华大使、孔铉佑公使、曲来璞公使身先士卒，每天工作长达20小时以上。各总领馆总领事也积极行动，全力配合。一场新中国外交史上从未有过的驻日使领馆协同作战、应对灾情、保护侨民的大规模活动开始了。