岁末年初,是众多消费者购车的高峰期,不少朋友已经进入到购车计划的实施阶段。尽管现如今买辆车不再那么遥不可及,但毕竟一辆车也算得上是一个大件。购买前,消费者都会做哪些准备呢?举棋不定的时候,是谁的意见在左右消费者选择?国内著名调查机构新华信集团的调查表明,现在消费者购车更看重性能配置。
近八成市民 买车首选4S店
在对消费者进行的“谁对您的购车计划起主导作用”的调查中,有65.5%的消费者以“自己的想法”为主,另有21.2%的消费者会服从“配偶的意见”。看来,在购车过程中,消费者尽管需要获得各方信息,征求各方意见,但对绝大多数消费者来说,都是由自己掌握最后的决策权。
在对“购车方式”的选择上,“4S店”成为消费者最主要的购车场所,有高达75.6%的消费者表示会通过4S店来买车。自4S店模式引入中国以来,4S店在快速复制的过程中,其销售能力、服务能力和普及能力得到迅速提升,已经普遍被消费者所认可和接受。
参数性能是最有价值的信息
在选择车型时,46.1%的消费者认为最有价值的信息是“车型参数性能资料”,另有27.2%的消费者表示“车友俱乐部、论坛等交流信息”对其帮助比较大。
参数性能资料显示了一款车的硬性指标,比如发动机的排量大小,可以决定一款车的动力强弱、油耗多少;最高车速、最大爬坡度、加速性能等指标的好坏,可以反映汽车平均行驶速度的高低,从而影响运输效率;良好的制动性能,既可以使车辆动力性能得到充分发挥,又能保障安全行车等等,这些数据资料可以帮助消费者初步掌握预购车型的基本情况。从另一方面看,随着中国汽车市场的发展,消费者对于汽车知识的了解掌握也在不断提高,选购车型更趋理性。
另外,随着近年来车友俱乐部的流行,有相当一部分消费者活跃在里面,大家没有功利性地互相交流,进行着口碑的传播,给一些车友提供了重要的购车参考。
性能配置成决定因素
在对消费者“购车时最看重因素”的调查中,有车族和无车族均认为“车型的性能及配置”是其最看重的因素,而基于对车的更多了解,有车族尤其看重这一因素。
在对于购车资金的准备上,无车族受困于资金不足的情况明显大于有车族。由于今年经济大环境的不利因素影响,导致消费者的生活成本不断提高,股市和房市的持续不景气又套牢了部分消费者的购车资金,因此造成了大多数消费者在购车时出现“资金不足”。
而由于“车价的不稳定”对购车造成的影响,有车族又明显大于无车族。一直以来,打价格战是车商惯用的促销手段,新车刚上市就降价也是常有的现象,甚至消费者在交完定金或提车后,同一款车又出现大幅降价的情况,导致消费者多花不少冤枉钱,在这一点上,有车族的感受或许更强烈一些。(阎四海)
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