卫生部《医疗机构从业人员行为规范》发布会实录

2012年07月18日16:55 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

关键词：行为规范患者满意度人文医学构建和谐医患关系临床路径卫生部诊疗行为医疗责任平均住院日

南方都市报: 请问赵宁司长，这次出的是行业规范，这个规范也对相关法律法规进行了整合。请问《执业医师法》已经出台了数十年，民间也有修改的声音，请问这部法律是否在修改中。这次出的行业规范和《执业医师法》是不是有嫁接关系或者说行为规范先出来，之后有一些会在《执业医师法》中体现？请问谢秘书长，你提到执业医师情况调查78.1%的职业医师表示不愿继续从医，请问这个调查什么时候做的，在哪些范围做的？怎么看待这个结论？

赵宁:《执业医师法》实施了十多年，里面有许多问题，现在卫生部已经将《执业医师法》修订列入立法计划，也向相应的有立法权力的部门提出过建议，我们去年委托中国医师协会就《执业医师法》中存在的问题进行了调研，我们也针对调研中反映的情况和问题着手进行修订工作，同时准备将医改中的一些政策或者好的做法加入到《执业医师法》，比如说多地点行医，我们准备在修订过程中予以考虑。同时在修订过程中，我们准备向社会征集意见。

刚才你还说到《执业医师法》和《行为规范》的关系。其实有一些规定就是《执业医师法》的规定，还有一些是《护士条例》的规定，我们把有关规定吸收到行为规范当中，这是不矛盾的，因为法律是必须遵守的底线，行为规范有一些是道德层面的规范，所以二者是相辅相成的。

谢启麟:不是自己不愿意从医，是对子女从业从医的态度。协会自成立后我们做过五次调查，刚才我说的是近两年的，一次是2009年、一次是2011年，我们每次都是随机做调查，样本一般都在五千以上的医生调查。刚才的数字主要是说明一个问题，近期的两次调查，78.01%的医生不愿意自己的子女学医、从医，就是行业自豪感比较弱一点。

凤凰卫视: 在今年相继发生了一些医患矛盾的事件，其中或许就有部分医疗从业者没有严格遵守规范。今天我们更加从严的行为规范推出以后，是否意味着这一类事件有关杜绝或者更少出现。另一方面，几位领导也说到了当医生很难，医患矛盾中有时候医生也是受害者，甚至有医生被打伤，医生作为另一个群体怎么维护好自己的权益呢？

赵明钢:出台《行为规范》不是最终目的，它是实现目的的一个方式和手段。最终目的是希望医疗服务更加规范、更加科学、更加人文、更加温馨、更加便捷，让人民群众更加满意。我们确实希望《行为规范》的出台能够进一步的和谐医患关系，能够更好地让人民群众享受到医改的成果、医疗技术进步的成果。正如你所言，今年发生了几起极端案件，这几起案件对医务人员的伤害甚至杀害医务人员是刑事暴力犯罪，这种犯罪可以发生在世界任何一个国家、任何一个地区、任何一个行业、任何一个角落，暴力的刑事案件从世界上杜绝是我们美好的期望，但是我们不敢肯定在近期内在人类历史上或者辞典里不再有暴力犯罪。在我国发生的这几起极端的暴力案件，我个人认为不代表目前的医患关系。

截至去年年底，我国门急诊人次达到63亿人次，换句话说平均一个人一年到医院5次，当前的医患关系是我国最大的、最重要的公共关系之一。所有去的患者中的绝大多数对于医院的服务、对于医生的服务是满意的。如果大家都不满意的话，可能会在媒体上，无论是传统媒体还是新兴媒体上大家就会看到更多的例子。目前确实仍然有极个别的医务人员在服务上有不足的地方，人民群众还有不满意的地方，这也是我们千方百计要努力改进的地方，要让人民群众更满意。卫生部既出台了规定，又出台了规范，又进行了培训，还进行了各种各样的活动督导、管理、检查，应该说也取得了很大效果。