【提要】315特别调查:病毒抗体没有问题,却被医院说成极其危险,一针下去一万。这家医保定点医院如何忽悠人?
据中国之声《新闻纵横》报道,今天是315,一起来关注消费者权益保护的话题。一名乌鲁木齐听众近日致电中国之声,讲述了他在当地一家医院治疗,仅打了四针,就被收取了1万余元钱的治疗费,病还没治好。
春节前,常年在乌鲁木齐打工的廖先生突然感觉下体不适,不知如何是好。恰好那个时候,他在报纸上看到了“华天医院”的广告“引进国际前沿技术,专治男女生殖病毒、湿疣、疱疹”。
1月19日,廖先生与妻子慕名来到这家医院,从来没进过医院的廖先生有些怀疑,这个只有一栋小楼的医院真的能把病治好吗?但在看到医院门口立着的“医保定点医院”牌匾,整洁的医院大堂还有殷勤的导医小姐后,廖先生一下打消了脑中的疑虑。
一名姓邢的医生在看了廖先生的症状后,非常坚定地表示,廖先生所患的病仅次于艾滋病,非常危险,但华天医院专治这类疾病,只需花费五六千元打上两针就能完全治愈。
廖先生:他说前面这个是八点几了,就是说病毒含量已经相当高了。他说正常值是1.0,如果说到10点几,就是花上10万元也治不好。但是你现在来得比较及时,不但可以治,而且两针之内,短时间内就完全可以治好。问他大概的费用,他就说5000多块钱嘛。
廖先生按照治疗方案打了两针,但症状并没有好转。在医生的再三要求下,廖先生只好又补了两针,又花去了近6000元钱,病情还是没有改观。
廖先生:打完以后,我当时就想这下应该好了吧。第二天又去的时候又让他看,他就说,病毒在你的神经里面,特别难治。说了一圈吧,意思就是他们有能力治,这是他们的强项,不过还需要两针,还要抽你的血液,要基因重组。当时我就产生了怀疑,但没有直接说,就问他费用多少。他就说一针1.2万元多,两针就要2.4万元钱。
再打两针还要两万多块钱?廖先生和妻子被吓到了,他们只好决定中断在华天医院的治疗。但这位邢医生却又立即承诺,费用可以减免。
廖太太:他说他作为主治医生,有权力可以对医疗费减免3000元钱,医院里面还有援助金,又可以减免几千,最后算下来要1.2万-1.3万元。我说这也实在拿不出来。他就说“你病这么严重,又没钱治疗咋办呢?我作为一个医生,也不能看着你病下去。他说“这样,你先交上一半,剩下的就打欠条,不用交了。”最后他又说,就交3000元钱,先打上一针。
原本要价2万多元的费用竟可以减免到3000元?此时的廖先生对华天医院开始产生怀疑。第二天,他和妻子一起到新疆维吾尔自治区人民医院寻求治疗。但令他们没想到的是,在花了不到300元钱、吃了两盒治疗前列腺病的药物后,廖先生的病好了起来,病症在几天内就消失了。此时的他们方才意识到,他们被骗了。之后,廖先生和妻子又再次回到华天医院理论,要求医院退还所有1.3万元的治疗费用。经过多次协商后,华天医院最终向廖先生退还6000元钱。
廖先生:医院愿意退我这六千块钱。这证明医院感觉到确实有问题、有错误。如果它正当收费或者说各个方面做的比较好,不要说6000元钱,就是60元钱也不会给你退,对吧?
华天医院1万多元钱一针打的是究竟是什么针?这又是一所怎样的医院?为了一探究竟,记者陈振玺以廖先生家人的身份陪同他再次走进了华天医院。
在一个挂满锦旗的诊疗室里,廖先生找到了主治大夫邢医生。刚一坐下,邢医生就开始抱怨廖先生不该中断治疗索要退款,并建议廖先生继续治疗。
邢医生:你在网上查一查,什么治疗方法好,什么不好。多少人在公立医院治了一年半载后还在吃药打针,不但治不好还把肝脏肾脏损坏了。好不容易现在技术称成熟了,有非常尖端性的治疗手段了,而你们现在就是因为没钱,是吧?我给你想到一个那么好的办法(去减免),而你突然间采取这一招。你现在是要以你的病为主而不是以这些(钱)为主。你明白没有?
这位邢医生在谈话中多次强调,华天医院对这种病的治疗技术是独一无二的,别的医院无法达到他们的治疗效果。
记者:这个尖端技术到底是什么技术?
邢医生:神经阻断病毒分离。别的地方没有的,不可能有的,这是专项技术。
记者:神经阻断病毒分离?打一针就可以了是吗?
邢医生:你想的太简单了。你知道在一针两针的背后辛酸有多少?一天两天也讲不完。病人所了解的东西就是把病看好就完啦,对于钱的问题,我们能够援助就援助一点,这样就行了。
记者:这个技术只有华天医院有?
邢医生:你不可能在别的地方找到这个技术。
廖先生假装同意继续治疗。按照邢医生的指示,廖先生被先安排到化验室化验。一个岁数不大的女医生给廖先生抽完血后,并没有对血液进行化验,而是将装有血液的样品管放到一旁的桌子上,径自在电脑前敲打起来。短短十五分钟后,廖先生的化验结果出来了。邢医生说,廖先生体内的EB病毒已经超过正常值,正在反弹。
邢医生:你看直线往上升,复制的还比较快的呢。
记者:什么意思呢?
邢医生:病毒不断在往上升着呢。
记者:就是体内的这种疱疹病毒越来越多了?
邢医生:含量越来越高了。就是还需要进一步治疗吗?
记者:肯定要治疗啊。
记者:如果说不治疗,会怎么样?
邢医生:就是开始反弹啊,会进入到血液当中去,到血液中后就进入了传染期。这种疾病会越来越严重!
记者:就是要把这个治好,还得再花2万多块钱?
邢医生:是啊!我只能想办法先把援助金给你拨一组,这就只剩1万块钱左右了。然后我把仪器什么的费用全都给你去掉,这样算下来怎么也得7000-8000块钱。
记者:这还是在华天医院给援助金的情况下?不给的话得2万多?
邢医生:那开玩笑呢!
EB病毒是什么病毒?廖先生体内的EB病毒是否真的像华天医院的医生所说,极具危险呢?记者询问了中华医疗事故鉴定委员会专家申文江教授。
申文江:EB病毒是引起鼻咽癌的病毒。
记者:和男科这些有关系吗?
申文江:没有!
为了一辨真伪,廖先生离开华天医院后,立即到新疆维吾尔自治区人民医院做了一个同样的化验。但在人民医院的化验报告单中清楚显示,廖先生的EB病毒抗体呈阴性,没有任何问题。由此,华天医院利用所谓特效药骗取患者高昂治疗费用的一整套骗局被彻底揭开。
经济上并不宽裕的廖先生为自己当初的马虎大意懊悔不已,他们想要回剩下的钱。于是,他们找到了乌鲁木齐市卫生和物价部门。
廖先生和妻子先是找到了乌鲁木齐市卫生局,在卫生局医政处,工作人员告诉他们,因为华天医院已经协商赔偿了他们六千元,卫生局没办法让医院继续退款。
卫生局工作人员:处理不了,没有依据。
这名工作人员表示,华天医院有合法的行医资质,虽然存在问题,但他们的惩罚措施也非常有限。
卫生局工作人员:他违规了违法了,一方面通过医疗事故鉴定,如果鉴定出来,我们根据鉴定结论对他们医院当事人进行行政处理。第二,法院起诉法院的判决书,我们以这个依据,为依据对他们进行行政处理。
记者:行政处理一般都有哪些措施?
卫生局工作人员:警告、处罚……
记者:处罚都是经济处罚,还是?
卫生局工作人员:对,经济处罚。
记者:然后停业之类的会吗?
卫生局工作人员:整改。
卫生局还表示,医院的收费定价问题是由物价部门来管理的。随后,廖先生一行人又来到了乌鲁木齐市价格监督局。工作人员说,除了医疗服务和药品目录中的项目外,民营医院都可以自己定价,治疗费的价格更是无从监管。
记者:也就是说,像这种民营医院、赢利性的医院,药品是有自己规定的?
价格监督局工作人员:好比动一个手术,在别的地方啊,有规定,多少钱就是多少钱,它是可以随便要的,懂了吧?
记者:价格可以自己定。
价格监督局工作人员:那法律也管不到,是吧?
价格监督局工作人员:对呀,只要不违反原则,不违反项目,手术费在国营医院是死(确定)的,好比300块钱就是死的,但是(民营医院)可以400、500元都行。
医疗费用无人监管。中华医疗事故鉴定委员会专家申文江教授说,许多民营医院正是利用这一漏洞,大肆敛财。
申文江:就是乱收费。用假药或者假的医疗技术,骗你说给你用进口药,可以保你怎么怎么样。病人就被他忽悠了。说简单点,就是骗钱!