孩子伤风感冒推荐预交金额为100元至200元,骨科关节炎推荐预交金额为300元至750元。“先诊疗后结算”服务模式在北京大学人民医院试运行5个多月,共有一万余名患者办理了预付费卡,医院还公布了120余种疾病的预存金额指导价。
昨天,卫生部在人民医院召开“先诊疗后结算”试点工作进展会,宣布在全国试点医院,患者就诊时间可以有效节约25%至30%,排队次数由平均3次减少到1次,并向全国推行这一服务模式。
人均就诊时间可省20分钟
去年9月,卫生部委托北京大学人民医院探索优化服务流程,该院从去年12月底开始试运行“先诊疗后结算”服务模式。患者在门诊办理一张预付费就诊卡,交部分押金,看完病,做完各种检查,拿完药,再到窗口统一结算,减少了患者排队交费的次数,节省时间。
人民医院此前做过精细测算,患者中有21%的人一次就诊交费在3次以上,而这些患者普遍集中在大约10个科室。工作人员还统计了患者从出诊室门走到交费处、排队、交费、回到诊室所花费的时间。开展预付费后,平均患者每次看病可以节省0.35小时,也就是大约20分钟。
卫生部医政司副司长赵明钢介绍,据医院协会统计,全国实施“先诊疗后结算”的医疗机构中,患者就诊时间可以有效节约25%至30%,排队次数由平均的3次减少到1次。截至4月底,人民医院已办理预付费卡近10000余张,门诊预付费结算1698人次。
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