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民意盘点2009:防控甲流和全民医保最为公众认可
中国发展门户网 www.chinagate.cn  2009 年 12 月 22 日 
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医疗卫生领域哪些问题急需解决

医疗卫生领域哪些问题急需解决?调查显示,“看病贵,大病重病担心看不起”成为首选(64.3%);其次是“医院流程不以人为本,看个病得楼上楼下跑”(42.2%);排名第三的是“药品安全,国家得让老百姓有底”(41.5%)。

在解决看病贵的问题上,国家基本药物制度力求百姓能够吃上廉价药、安全药。11月下旬,发改委、卫生部和人保部联合发布《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》,医药价改由此定调——提高诊费,降低药价。

周子君认为,现在政府是想把药价当中虚高的成分挤出去,但是药品生产企业的原料、技术、人工都是有成本的,这些成本降不下来怎么办?如果一刀切降低药价,必然通过医疗服务收费来弥补,“结果是背着抱着一样沉,都是社会和老百姓的负担。”

北京市上班族刘卓研今年去了两次医院。“第一回看颈椎,工作日没时间,只有等到周末,没想到5点去协和医院排队,已经人满为患了,6点半开始叫号,不到半小时就没专家号了。第二回是10月中旬到广安门中医院挂专家号,咨询台的人告诉我今年的号都没了,让我等明年再说。”

“挂号难反映的是大医院优质医疗资源的紧缺。”周子君说,现在北京、上海等地推行电话、网络预约挂号,广受病人好评,“预约挂号解决不了挂专家号难问题,但是如果六七成病人看病都通过预约实现,那么对于改善患者在医院的就医环境,提高医疗服务质量都会大有益处。”

本次调查中,公众忧心的问题还包括:“挂号难,号贩子依然猖獗”(38.6%),“社区医院不社区,主动服务差”(37.7%),“医生多点行医没见多少行动”(35.0%),“实习医生管理不善让人心里没底”(30.7%),“异地看病报销难”(29.8%),“医学院学生对口就业难”(10.6%)等。

对医改措施的落实,公众最关心哪些问题?调查中,71.3%的人首选“进一步降低虚高药价”,59.9%的人选择“医保补贴与缴纳标准”,54.2%的人认为要“提高社区医院医疗水平”。接下来依次为:提高公立医院服务水平(50.3%),扩大医保药品报销范围和比例(50.8%),异地医保接续问题(37.7%)等。

来源: 中国青年报
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