昨日，北京大学人民医院等五家医院相关领导做客首都之窗，就“看病难、看病贵”等问题进行解答。

1　患者赠予红包怎么办？

“红包采取先收后还方式”

昨日，北京大学人民医院、中日友好医院、北京友谊医院、北京世纪坛医院和北京中医医院的五位医院负责人，在线与市民交流。有市民提出，医生收受红包非常难杜绝，医院怎么看待此问题。

对此，北京大学人民医院党委书记陈虹认为，医生收取的红包分两种情况：一种是向病人索要，一种是患者主动赠予。对于索要的现象，陈虹表示，在他们医院绝对不会出现。而患者主动赠予红包的现象，她认为“这是病人一种感谢的心情，要理解。在这种情况下，你要不拿病人反而心里不踏实。”陈虹表示，对于这种情况，他们医院采取的方法是，先把红包收下，做完手术等病人康复出院的时候，相关保管人和收取红包的医生一起再将钱还给病人。

陈虹表示，为了检测医生是否真的将红包返还给患者，医院还定期给已经出院的病人发放调查单进行调查。

2　看病难看病贵啥根源？

“医疗资源利用不很合理”

对于市民提出的“看病难、看病贵”的问题，五位医院相关领导人都做了解答。北京友谊医院医务部主任谢苗荣认为，“看病难，看病贵”一个很重要的原因就是医疗资源利用不很合理。就北京市来讲，从病床数目、医务人员的人数和市民的比例对比，应该是不算低的，但大家仍然反映看病难，他认为是体现在大医院看病难，以及看专家难问题上。

对此，陈虹认为，医疗资源在绝对量上也是不足的，无论是从医务人员从业的人数，还是国家在医疗卫生的投入上，和人口的总数相比，远远比一些发达国家低。“另外，我觉得和目前的卫生体制有关系。”陈虹表示，现在大医院人满为患，二级医院的床位使用率却只有两三成。其中一个原因就是，目前的一些报销制度包括转诊制度需要改善。“现在的患者都是直奔大医院，因为优质的医疗资源大部分集中在此。”

3　多长时间可基本解决？

“新医改方案出台可缓解”

对于市民提出的“我国大概用多长时间能够基本解决看病难、看病贵的问题？”谢苗荣表示，“国家有关部门正在制订新的卫生改革方案，下一步卫生改革怎么走，是无法预测的。”

中日友好医院副院长王云亭也表示，“看病难，看病贵”是一个供求之间的矛盾，随着社会的进步，人们生命的延长，这个矛盾可能更突出。“看病难、看病贵这个矛盾是永远存在的，下一步医疗卫生改革方案的出台可能会缓解。”(记者 杜丁)