对于一直为人诟病的看病挂号难问题，北京市卫生局副局长邓小虹近日开出了一剂处方：增加知名专家出诊次数和人数，加大预约挂号比例，试推行专家错峰接诊制度等。
治病良方发挥疗效还有待时日。7月24日至27日，记者走访京城的8家大型医院后发现，专家错峰出诊制度尚未正式实施，专家号依然一号难求，热门普通号也非常紧俏，号贩子倒号猖獗依旧。
专家号 半夜排队
早起的鸟儿有虫吃。然而，起得再早都未必能挂上专家号。记者走访了协和医院、中日友好医院、积水潭医院、北医三院、天坛医院、朝阳医院、妇产医院、东直门医院等8家医院，发现为了挂专家号通宵排队并不是稀罕事儿。
上午9点，记者来到协和医院，发现妇科、耳鼻喉科、皮肤科的专家号都已挂完。记者向咨询台询问什么时候来排队才能挂上？咨询人员给了个“早点来呗”这样含糊的回答。
究竟多早才算早呢？一名患者告诉记者，“即使凌晨三四点钟就来排队也不一定能挂到。”记者在采访中发现每天下午五六点都有几十人带着马扎儿、衣被守在协和医院挂号处门前，还有人提前两天就来排队挂号的。
同样的情况出现在北京妇产医院。金猪年迎来的生育高峰导致北京妇产医院每天都人满为患。上午10点不到，各个产科门诊的普通号都已挂完，专家号更是在早上开始挂号的几分钟内就挂完了。不少孕妇凌晨4点就赶来医院排队，有的更是全家出动轮流在医院排通宵。
其他几家医院的专家号紧张程度略好一些，但热门科室的专家号也是非常抢手。北医三院最出名的运动医学科和眼科专家号在9点前就已售罄；积水潭医院挂号大厅的电子屏幕上，显示着该院最有名的骨科相关科室的专家号“可挂数”为0，但皮肤科、妇科等科室还有部分专家号可挂。记者从该院挂号处咨询台了解到，患者想挂骨科专家号一般都是早上6点半以前就来排队；东直门医院的工作人员告诉记者，上午9点之前来，应该能够挂到专家号。
记者在协和、天坛、北医三院等医院向咨询台工作人员咨询有无开始实施专家错峰就诊，几家工作人员的反应非常一致：没听说过。
普通号 冷热不均
记者在调查中发现，一般大医院的普通号都比较容易挂到，但协和、北医三院的部分科室普通号非常紧俏。
7月24日下午1点20分，积水潭医院挂号处的工作人员告诉记者，创伤骨科的专家号已挂完，但还有普通号可挂。记者25日上午9点到达北医三院时，发现当天运动医学科的所有号均已挂完，而该院的另一个热门科室———眼科则还可挂到普通号。
朝阳医院和东直门医院的普通号几乎可以随到随挂，非常方便。记者在中日友好医院发现除了限额挂号的主任医师的专家号可挂数为“0”外，其他副主任医师和主治医师的号都还可以挂到。
不过，想在协和医院挂到一些热门科室的普通号也绝非易事。记者上午9点多到达协和医院时，发现妇科、耳鼻喉科、皮肤科等科室全天的普通号也已号满。记者从“号贩子”处询问得知，一个皮肤科的普通号竟然叫价100元，让人感觉匪夷所思。
高价号 号贩子猖獗
专家号如此抢手，号贩子却往往能“独辟蹊径”挂上号。记者在采访中发现，协和、妇产、天坛、北医三院的号贩子比较活跃。他们通过雇人排队、占位等方法拿到一些热门科室的专家号，然后转手高价卖给其他患者。
“先生，要号吗？”上午8点多记者刚来到天坛医院神经内科门前，一男子立刻迎了上来，压低嗓音问记者。很明显，这是个“号贩子”。记者表示想要神经外科的号，号贩子表示150元一个专家号，如果想挂神经内科最具名气的医生则需要500元，而且“不还价”。“号贩子”还很“热心”地为记者介绍相关医师的名气和价格，并把手机号码写给记者。记者在医院看到横幅上写有“实名制挂号，打击号贩子”，于是追问“不是说实名制挂号吗？那怎么写我要看病的患者名字呢？”“你先看病再给钱，保证用的都是你的名字。”“号贩子”胸有成竹地回答，不禁让记者感慨这些“号贩子”的神通广大。
在北京妇产医院，记者还未走进门诊大楼，立刻有两三个人轮流上来问：小姐，要号吗？100元一个。见记者没有逗留似乎无意“买号”，一男子边跟着记者一边“降价处理”：“80元一个，这可是最低价了，我们也就挣点辛苦费”。
记者手记 患者也可为“顽疾”出力
为缓解看病难问题，北京市卫生局可谓是用心良苦，也为推进卫生事业做出了不少贡献。但光有卫生主管部门的力量，并不能彻底解决“顽疾”。在本次记者体验中，专家号难挂仍然是一个不争的事实。实际上，许多患者抱怨都是“号贩子”惹的祸时，并没有意识到自己也在做着一份“贡献”。
现实中，人们对生活质量的要求越来越高，择医现象越来越普遍。不管是大病小病，一定要请大医院的专家看了才放心，有这种心理的患者并不在少数。当然，这种心态并不能怪患者，但确实会因此而增加看病难。
有专家出招称，初次就诊病人最好先挂普通号，可以起到一个过滤的作用，主治医师一般会建议患者做一些检查。经检查后没有得出明确诊断的疑难杂症，再找经验丰富的专家，这对患者来说，既能节省挂专家号的费用和排队所浪费的时间，也不耽误疾病的诊断和治疗。(夏文 刘长亮）
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