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暴雨后车险报案过万 北京保险业齐行动
关键词： 车险 保险业 暴雨灾害 北京保险行业协会 保监 北京分公司 太平洋保险 启动应急预案 接报案 平安产险
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记者 卢晓平
21日，北京遭遇61年来最强暴雨。来自北京保监局最新的消息显示，据初步统计，22日0时至9时，各产险公司共接到商业车险报案11827笔，交强险报案1968笔，报案数量增长明显；投保种植业保险的农户受灾面积29万亩，养殖业损失15000余头，估损5100万元。
据悉，暴雨发生后，北京保险业全力应对暴雨灾害，各保险公司迅速启动应急预案，调度各方面资源，及时处置接报案和事故救援等工作。北京保监局已启动保险业突发事件应急预案。7月22日上午，组织各有关财产保险公司分公司和北京保险行业协会负责人召开紧急会议，并向辖内各保险公司下发紧急通知，协调部署理赔工作，就下一步理赔服务、救援和保全等工作提出明确要求。
保监局要求各保险公司立即启动重大灾害理赔工作预案，全部理赔及客服人员到岗，确保接报案电话24小时畅通。并全力调配救援资源，加快事故车辆救援处置，并承担车主自救所发生费用。
平安产险北京分公司7月21日全员到岗，迅速投入救援查勘行动。截至22日16时，平安车险已陆续接到报案4682件，目前仍有客户陆续报案。与此同时，平安寿险也于灾害发生当日紧急启动应急预案，截至目前已确认两名客户出险，于22日下午完成业内首笔赔付10000元。
太平洋保险各业务条线共同协作，全力应对。从22日零点至中午12点，太平洋保险在京分支机构已安排车险道路救援1500多次，是日常救援数量的50多倍。截至22日凌晨，太平洋产险北京分公司已受理车险报案2358起，非车险报案14起，相关理赔工作正在有条不紊地进行。