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中广网北京4月5日消息（记者马文佳）据中国之声《新闻纵横》报道，中国之声此前报道了记者跟随两位盲人朋友在银行办理业务时，由于银行工作人员和相关领导怕承担风险，以其无法签字、也没有监护人代其签字为由、拒绝为其办理相关业务的情况。
时隔几天之后，记者再一次跟随其中一位盲人朋友姬先生来到某银行网点办理业务，这次姬先生能否顺利办理业务？像姬先生这样书写有障碍的盲人在银行办理业务时，是否只能用签字作为唯一的确认标准呢？银监会对于中国之声报道的最新回应又是怎样的？
盲人在银行办理业务遭拒
家住北京门头沟区的姬先生患有先天性白内障，双目只有光感的他拿笔写字十分困难。上周记者跟随姬先生来到银行取款，因为无法签字确认，多家工行网点的工作人员都拒绝了姬先生从自己账户中取钱的要求。
那么，视障人士在银行办理业务时，是否签字只能作为唯一的确认标准呢？中国工商银行总行相关负责人给出的书面回应是：“盲人办理业务允许按指纹，视同签字。”
昨天上午，姬先生再次来到了中国工商银行门头沟新桥大街储蓄所办理业务。这次，银行能否按规定允许姬先生用按指纹的确认方式来办理业务？姬先生对于银行的服务又是否满意呢？
姬先生：挺痛快，今天去了新桥大街储蓄所，里面有一位男的工作人员，我说我眼睛不好，要是取点钱，签不了字按手印行吗？工行的工作人员告诉我说行，可以取。