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辩称并非暴利引发质疑
面对如此巨大的利润，难怪民生银行行长洪崎曾感叹：“银行业利润太高了，我们都不好意思公布。”引发公众对银行存在暴利的普遍质疑自然也不奇怪。然而，在年报业绩发布之后，几大国有银行却异口同声否认银行存在暴利，引发公众质疑。
建行副行长庞秀生表示，银行日赚几个亿，好像就是暴利，其实这反映的是经营规模的大小，与利润薄厚并没有直接关系。而农行行长张云也认为，应该从银行不同周期的利润变化、获得利润的方式、利润成长因素以及银行利润与同业的利润率等方面来看待，通过数据说话，可得出更加全面和系统的观点。
“其实所有人都明白，暴利这个词在这里更多的带有感情色彩。”郭田勇认为，这是公众对存款负利率、对垄断、对服务的不满，而非一个简单的数量界定。在一个较大的市场经济体内，比较行业的利润高低，不是看资产收益率，也不是看利润增长率，最科学的是比较当期净资产收益率，即资本利得。根据中国银行业协会数据，2004—2010年，中国银行业资本利得在15%—20%间，远高于老百姓一直诟病的石油、烟草等垄断行业；而2011年资本利得超过20%，只略低于烟草但仍然高于石油。