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下载安装Flash播放器塔腰的人说:“能干1年的就能干3年,能干3年的就能干一辈子。”
人物:庞先生
职位:高级客户经理(所在公司客户经理第二级别)
收入:平均5000元/月左右
从业时间:3年
“1年对营销员来说是个坎,能干1年的就能干3年。能干3年的就能干一辈子” 某第一梯队保险公司的业务主管这么说。
某一大型寿险公司的庞先生就已经干保险3年,已经是高级客户经理,平均月收入在5000块钱左右。庞先生对于保险营销员的收入情况还是比较满意的,“主要地是这是一个可以靠自己努力很大限度地改变生活水平的工作。”
想起最初展业的艰辛,庞先生毫不避讳,尽管他那时不是初涉社会的大学生,之前的工作经历让他积累了一些朋友,加上亲戚、老乡,可以说还是有一定的潜在客户的。可是,因为非专业出身,短短18天的培训,一开始的他还是没办法把保险讲明白,即使是具体的一个产品。
所以,“前两个月,我的第一张也是唯一一张保单是在清华南门,签给一个水果摊摊主,100块钱一张的“多保通”意外卡。” 庞先生记得特别清楚,“第一笔‘大单’是签给了鼎好一个特别爱抽烟的业主,四五千块的单子。那时我几乎天天跑鼎好,就凑上去跟那些业主们闲聊。直到第四个月才终于转正。”
如今,庞先生做得就已经比较得心应手了,虽然还是挺忙活的,但总算不用太费心了。
每天早上,他去公司开个早会,然后打电话约一些下午要见的客户。这些客户,有些是经过自己以前的客户转介绍的,有些是朋友、客户介绍有购买意向的,也有的是自己打电话过来咨询的。如果下午没有客户要见,庞先生还会像以前一样出去找一些陌生开辟新客户。
不过,他已经不会刻意地去软磨硬泡了。他喜欢跳舞,所以舞厅就成为他展业的根据地之一。而且,“有时候走过去一个陌生人,都能感觉出来他会不会买保险,真的。”见记者怀疑的表情,庞先生强调说。
不过,最重要地,庞先生说,还是由产品营销到观念营销的根本转变。“将陌生人变成客户,一般至少需要6次拜访,1次是绝不可能的,即使他本来就想买,也不一定就会信任第一次打交道的你。所以,现在跟人聊天我都不谈产品,而是跟他们拉家常,了解他们的基本情况,然后摸清他们的需求。同时,向他们介绍保险到底是干什么的。当他们自己也意识到保险需求的时候,再根据他们的需求向他们推荐产品就容易多了。”这个话似乎得到了老营销员们的广泛认同。
庞先生已是有家庭和孩子的一家之主,他还打算继续干下去,“现在已经掌握了一些客户资源,况且向上的收入是不封顶的。”
据说,正是庞先生这样的比较熟练但还战斗在第一线的中层营销员正创造着最大份额的保费。