收费服务至少提前5个月公告

前不久，一些商业银行把同城ATM跨行取款的服务收费由2元提高到了4元，引起社会强烈关注。国家发改委在7月28日就这一现象发表《答记者问》时表示，发改委已经配合银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》。

据悉，银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，一些违规收费项目已经被严令叫停。

《征求意见稿》要求，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告，使客户享有获得价格信息和自主选择服务的权利。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，商业银行应及时终止相关服务，不得强制或变相强制客户接受服务。

对于在同一银行开立多个账户的客户，商业银行在开立账户时，应明确告知年费、账户管理费、小额账户管理费等服务价格信息，并可采用柜台工作人员提醒、网站公告、电子银行操作界面提醒、对账单标注等多种方式向客户进行提示。

据《中央人民广播电台》

相关

拟免费服务中有多少正收费？

本报讯（记者赵谨）银监会、发改委拟取消银行多项服务收费。据记者了解，其中有些业务目前不收费，例如同城同行存款、取款、转账业务；通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务等。而多项服务现在都是要收费的，且收费不低。

在银行开立和撤销个人储蓄账户以及个人银行结算账户，分为开立存折模式和银行卡模式，存折模式是不需要收费的，而银行卡模式都要收费，以农行为例，开卡工本费5元，另要收取每年10元的年费。据悉，在各银行开设储蓄账户时，未有任何银行提示可以开设存折模式，都直接给办理成开卡模式，除非消费者自己要求开为存折模式。

此外，储蓄卡用户若需要了解明细就需要打印对账单，很多银行现在对打印对账单都要收费。中国银行介绍，借记卡在柜台打印一个月内的流水免费，打印一个到三个月5元，三到六个月10元，六到十二个月15元。交行的客服人员表示，交行在柜台打印两年内的对账单每次5元。浦发银行客服人员表示，浦发银行打印三个月的流水免费，但是三个月到两年之间的流水每次每张卡5元。

对于密码重置服务费用，农行表示，若密码输入错误超过三次，该密码就无法解锁，必须进行挂失后重置，密码挂失费用10元。而其他银行的密码挂失费几乎都是收取10元。