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广东:应对甲型流感多家保险公司设立"绿色通道"
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2009 年 05 月 31 日 
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新华网广州5月30日电(记者黄玫)甲型流感疫情正威胁着人们的健康。面对疾病的蔓延,广东不少保险公司推出了相关险种和理赔的“绿色通道”,市民可适当调整投资理财计划,做好未雨绸缪的准备。

针对甲型流感疫情,不少保险公司设置了理赔的“绿色通道”。中国人寿广东分公司有关负责人表示,保险公司推出保险产品都要经过一个非常严谨的过程,目前甲型流感的数据有限,该公司暂时没有推出新产品的计划。由于甲型流感属于一般疾病,对含有“疾病身故”和“疾病医疗费用或疾病医疗津贴”保险责任的保险合同,公司将按照合同约定给付被保险人相应的保险金。对于索赔资料齐全的、感染甲型H1N1流感证据确凿的案件,公司确保“在正式受理申请资料后1个工作日内予以结案”。

友邦保险方面表示,公司各地分支机构在密切关注疫情发展态势,客户服务热线和网站全天候接受报案,以尽早掌握客户患甲型H1N1流感的情况,保证及时、主动地为客户提供服务。同时,公司已紧急启动理赔“绿色通道”,对报案的甲型流感客户简化理赔手续,并对可理赔的案例在第一时间给予赔付。

来源: 新华网

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