中国人寿总裁万峰日前在成都表示，本次地震灾害中，中国人寿的赔付笔数将超过美国9·11事件、印度洋海啸和台湾大地震的相关赔付，成为世界上最大的一次寿险赔付。

以重灾区德阳为例，当地中国人寿分公司预计赔付额将达2.5亿元，其中东方汽轮机厂长短险赔付额将超过亿元，第一批名单已经上报，但东汽尚在确定受益人。据初步统计，德阳全市客户死亡4400多人，绵竹市、什邡市各占一半。截至24日，已赔付584件，赔付金额近1200万元。

中国人寿德阳分公司秦建明表示，将简化手续，快速理赔。对于死亡认定，民政部门、抗震救灾指挥部、医院、公安部门甚至村委会，任意一家出具死亡证明即可进行赔付。“原来还要身份证、保单凭证、死亡证明等文字材料，但在地震中这些东西都找不到了，只好在防控风险的前提下特事特办。”

绵竹一位村民的小孩和妻子均在地震中遇难，当地村、镇政府办公场所也在地震中被毁，无人能够证明。“我们接到报案后，在客户系统中查到了他的单据，最后由当地5个村民拍照、签字证明了这个人的身份，取走1万元保费。”绵竹支公司业务员介绍说。

记者在绵竹支公司遇到一位咨询保费事宜的老太太。老太太的儿子在地震中身故后可以获得8800元保费，但需要出具一张死亡证明和法定受益人（被保险人父母、配偶、子女）签字的分配方案。一提起儿子老太太老泪纵横：“这个保险是买移动电话卡时赠送的，没想到……我还有13岁的孙子，老头也70岁了。还好，多了一笔钱给我们生活下去。”