5月20日，中国保监会公布了保险业的总体赔付情况以及自身损失、各项保险损失与赔付、受灾严重地区保险赔付情况等，截至5月19日，保险业共接到地震相关保险报案10.3万件，被保险人死亡4614人，伤残2945人，接受医疗救助2839人，被保险房屋倒塌2.85万间，已付赔款1822万元，比5月18日增加359万元。