2月1日，招商银行在全行范围内发起“风雪无情 招行有爱——捐款救灾援助行动”，倡议每位员工积极参与到捐款救灾行动中来，为受灾地区群众伸出紧急援助之手，并于当晚通过中国红十字总会为受灾群众捐赠首批款项600万元。

当晚，招商银行行长马蔚华等带头在总行发起募捐行动。中国红十字会总会事业发展部陈启洪副处长专程从北京赶来参加了招行的捐助仪式，并为招商银行颁发“中国红十字杰出奉献奖章”及“博爱”匾牌。据陈处长介绍，目前中国红十字会已收到1000余万元雪灾救济款，招商银行的600万元捐款，是中国红十字会目前收到的最大一笔捐款。

秉承“源于社会，回报社会”的宗旨，招商银行一直积极参与捐资助学、救灾扶贫等社会慈善事业，累计捐款超过6600万元，其中扶贫助学捐款累计超过1000万元。