为灾区人民生产生活提供强力金融支持 ——工行灾区部分分支机构抗灾救灾纪实

面对持续大范围的低温雨雪冰冻灾情，我国最大的商业银行——工商银行各灾区分行积极开展抗灾救灾工作，确保受灾地区金融服务得到有效保障，为灾区人民生产生活提供强力金融支持。

建立快速审批通道　煤电油运企业贷款迅速到位

为灾区煤电油运企业恢复生产建立快速审批通道，是工行加大对抗灾救灾信贷支持的突出表现。

贵州省是受此次冰雪灾害天气打击的重灾区。当南方电网公司向工行贵阳市南明支行申请抵抗凝冻气候的专项贷款时，数小时内４亿元贷款便到了南方电网公司的账号里，从而为抢修电力设备赢得了时间。

在另一个重灾区安徽，工行安徽淮北分行和淮南分行先后对淮北矿业集团、淮南矿业集团、国投新集等煤炭企业发放贷款６．２亿元用于煤炭开采，并及时向淮浙煤电、淮沪煤电等电力生产企业签发银行承兑汇票８０００万元，发放贷款２．３亿元，用于采购发电燃煤。

在湖北，今年１月，工行对公路、铁路、航空建设项目，以及电网建设等重大项目累计发放贷款３２亿元，有效支持着武汉交通、信息、水电的畅通。

截至目前，工行已累计为灾区煤电油运企业发放贷款４０．１亿元。

保证银行网点正常营运

保证银行网点正常营运，满足灾区人民的金融需要，是工行灾区分行所努力追求的。工行贵州省分行在电力中断的情况下，紧急采购调配７０台发电机，统一分发到各网点使用。

工行湖北省分行营业部水电设施受到不同程度损害，３００多户员工家庭受到水电灾害，１０多名员工上下班途中摔伤，但行内４０００余名员工以柜台为阵地，２０多个日夜，没有一个网点因停水断电而影响开门营业，没有因罕见雪灾引发一起客户投诉。

工行有关负责人说，维护分行正常运行，是银行业金融机构做好防灾救灾工作的应尽之责。我们要求各分支机构必须尽量做到正常开门，以满足灾区居民和企业的日常金融需求。

保障现金供应

在湖北，针对武昌、汉口两大火车站旅客滞留、退票难，工行湖北省分行组织专家团队为武汉铁路局设计雪灾金融服务方案，并提供零钞１５０万元；针对节前资金回笼量大、天冷路滑送现难的情况，主动上门收款、兑换零辅币，累计派出５００余人次，回笼现金数亿元；针对辖内高校部分学生因雪灾滞留无法返乡过节，工行员工深入校园了解滞留学生汇款取现需求，加强网点和ＡＴＭ机应急保障工作，使学生安心留校过节。

在广东，由于受连续雨雪和凝冻气候影响，京珠高速粤北段大量汽车受阻。京珠高速粤北段总部紧急致电工行广东省乳源支行，要求提供大量零钞备用。支行二话没说立即联系分行现金营运中心，并要求所属网点收集清点库存零钞，短时间内凑齐了４５万元应急零钞。