普华永道研究报告信息显示,大部分的受访者预期更多的外资公司进入市场。逾半数的受访者认为,到二○一○年外资保险公司数目将会超过五十五家。有九家公司更认为,将有超过六十家外资保险公司。
这份研究报告重点关注在中国营运的外资保险公司的战略发展及相关问题,对目前在华运营的四十多家外资保险公司中有代表性的二十四家公司的首席执行官和高级主管进行了调研。
受访者认为保险市场达到完全合规的最大障碍是复杂的监管环境。大部分受访者认为,到二○一○年外资保险公司的市场份额将会达到百分之十。有七家外资保险公司认为,市场份额将会高于二成。
对于未来发展重点,受访者认为,大型的本土保险公司固然是最大的竞争者。但在团体保险和健康保险方面,具有丰富经验的外资公司将和本土公司“有一拼”。因此会有最大的发展潜力。受访的财险公司认为在二○一○年之前,个人意外险属最重要的业务,另有五家公司则认为汽车保险将会是未来的市场重点。
人力资源是外资保险公司重要的关注点。他们认为在市场及营销、执行官和精算方面最缺乏合适人才。虽然去年有六家外资保险公司的员工流失率低于百分之十,但同时也有四家公司的员工流失率高于百分之二十五,即每四名员工中有一人“跳槽”。
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