3. 亚马逊公司首席执行官杰夫•贝佐斯
Jeff Bezos，CEO of Amazon.com Inc.
创办了全球最大的网上书店Amazon（亚马逊），并成为经营最成功的电子商务网站之一，引领时代潮流。更可贵的是，随着互联网泡沫破灭，面对“破产”的批评，不畏艰辛，在保持持续增长的情况，步步走向盈利，重新树立起电子商务的信心。贝佐斯依然是全球电子商务的第一象征。
“成功没有神奇妙方，关键是要抢在别人前面，”杰夫•贝佐斯说，“如果我们现在要比对手超前两年，一年以后，我们希望跟它的距离是2.1年；再过一年，能扩大到2.2年。在电子商务的领域里，对于10年后的情形我们现在只能了解2%。一切还刚刚起步。”
传统的经营者面对零与一数位世界所构成的网际网路时，常有无从下手的无力感，但是贝佐斯认为“书店经营时间短”以及“书本上架寿命短”是传统书店的致命伤，所以当“永不打烊”及“上架寿命长”成为网路书店的基础之後，与众不同的特性才能让亚马逊书店有生存的可能。于是贝佐斯一旦决定公司的策略後，就以简单的操作介面，让网路购书变成一种乐趣，同时又以较低价格来吸引消费者。虽然公司还在赔钱状况，亚马逊书店的高度执行能力，加上贝佐斯坚持建立品牌，将获利都投资在建立一个更合乎人性的网站上，正是使得股东们都心甘情愿地掏钱的主要原因吧！即使富可敌国，贝佐斯依旧告诫员工每天都应该戒慎恐惧，以顾客的需求为第一优先，虽然亚马逊书店未来是成是败还在未定之数，但是他坚持实践以客为尊，而不光是喊口号的精神，实在值得所有企业家省思。
行业先锋往往也是最后的生存者。你必须对贝佐斯的眼光和决心表示尊重，他成功使亚马逊度过了21世纪初的互联网泡沫破灭过程。当许多其他电子商务网站走向衰落时，亚马逊却稳步发展，并极大的拓展了产品和业务范围，并超过其他任何零售商。
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