当前，随着工业化、城镇化、市场化、国际化步伐的加快，作为中国人口最多的农业大省，河南经济增长同样遇到了新的制约。与此同时，经济结构变化对劳动力的素质提出了新的要求，劳动力总量过剩和结构性短缺的矛盾非常突出。

对此，在快速增长过程中，怎样使社会财富快速增加，人力资本不断得到提升，资源消耗大幅度下降，生态环境明显好转，是河南不得不切实加以解决的现实问题。而服务外包的优势可以使河南的经济迅速升级，有利于解决资源、环境、就业等方面的问题！

在信息化和知识经济时代，发展外包业务对农业大省河南有着非常重要的意义。一方面，发展外包业务是河南农业、工业产业结构升级的重要途径之一。它可以提高服务业在国民经济中的比重，增加外汇收入，增加就业机会，提高整个产业的素质；另一方面，发展外包业务还可以促进河南更有效地融入世界经济贸易体系。可以说，服务外包的发展能够使河南经济发展的成果大幅度增加，能够对人力资源产生新的旺盛需求，缓解就业压力，从而可以大大缓解社会矛盾，促进社会的和谐发展。

除了上述的直接收益之外，发展外包业务还给农业大省的经济发展注入了新的活力。

一、发展国际外包可以提高河南各类企业的核心竞争能力，特别是中小企业的竞争力。

二、发展国际外包可以改变河南企业由于长期低水平、低效益重复建设导致的大而全、小而全的生产格局。

三、承接呼叫中心外包、动漫外包、人力资源管理外包等新型经济活动，能够使河南对原生态资源的消耗大幅度减少，成为实现绿色经济的典范。

四、承接国际服务外包更能提高河南企业的技术水平和管理水平，提高合作过程中的技术相融能力，从而提高经济活力。

五、服务业体制和管理的创新、现代企业诚信制度、知识产权保护、财政和金融支持、国家级服务外包示范区等对河南政府的行政管理提出了较高的要求，有利于政府管理的变革和创新，这为整个经济的发展完善了内在的软环境。