中国软件和信息服务业发展面临的机遇和挑战
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（二）机遇
目前，中国经济社会发展已经步入了新的阶段，经济社会发展模式正在发生深刻变化。“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，软件和信息服务业作为一种重要的战略性产业，必将在中国大力加快推动发展方式转变，全面提升发展品质的过程中，面临着新的发展机遇和一系列有利条件。
1、技术进步
近年来，以绿色、智能为特征的新一轮信息技术革命在全球范围内不断发展，云计算、物联网等新技术、新业态不断产生，泛在网络、智慧地球等一系列新理念不断涌现。在此情况下，中国政府大力支持战略性新兴产业的发展。其中，包括下一代互联网、物联网、云计算、高端软件等在内的新一代信息技术产业已成为其重要内容。这无疑会极大地拓展软件和信息服务业的发展空间。
2、人才优势
众所周知，中国是世界第一人口大国。近年来，随着经济、科技等实力的不断增强，中国也逐渐成为一个世界人才大国，其中从事软件与信息服务业的人才也居于世界前列。而且，通过比较中国软件人员和发达国家同行的研发费用和工作时间，中国软件人员的“智力性价比”大约是发达国家同行的10倍左右 。因此中国在软件人才的数量和质量上都有较大的优势。
3、两化融合
2010年10月，党的十七届五中全会提出“推动工业和信息化深度融合”，《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》也把推动两化深度融合作为全面提高信息化水平的重要内容。随着信息化与工业化的深度融合，软件和信息服务对工业的渗透逐渐从外围走向核心，对服务业的内容和形式带来更大变革，对其他行业的核心支撑和高端引领作用进一步加强，将全面带动软件和信息服务的发展。
4、服务外包
20世纪90年代中期以来,以业务流程外包(BPO)为主要形式的现代服务业转移,成为国际产业资本转移的主导方向。国际金融危机的冲击，进一步加剧了全球软件和信息服务业外包市场多元化的趋势。出于自身经济安全和分散风险以及降低成本等多方面的考虑，跨国公司一方面会把尽可能多的业务外包出去，另一方面在扩大外包的范围，跨国公司特别是欧美公司将把软件外包分散到多个国家和地区。这对中国软件和信息服务业来说也是重大的发展机遇。
5、发展方式
近年来，中国将加快经济发展方式转变作为国民经济和社会发展的主线，并明确提出发展“低碳经济”。这必将为软件和信息服务业带来更为广阔的市场空间和发展机遇。一方面，信息服务业低能耗、低污染、低排放、高产出的特点属于明显的“低碳经济体系”；另一方面，“低碳经济”的发展离不开信息服务业的鼎力支持。（武锋 国家信息中心）