- 政策解读
- 经济发展
- 社会发展
- 减贫救灾
- 法治中国
- 天下人物
- 发展报告
- 项目中心
视频播放位置
下载安装Flash播放器目前，中国在接受跨国公司外包业务方面处于初级阶段，所占市场份额很小。中国目前承接的国际外包业务为30亿美元，仅占约5%的市场份额。可以说，在接受跨国公司外包业务方面，中国处于初级阶段。但中国却正在日益成为跨国公司外包的目的地。为什么越来越多的大型的“发包企业”看好中国？一般而言，推动“服务外包”产业发展的须具备六个因：服务企业的经济规模、服务企业的过程管理能力成熟度、技术、服务经验和基础设施、市场拓展竞争能力、员工技能成熟度以及全球外包业市场的成熟度。大型发包企业纷纷看好中国，就是因为 我国已经具备了大规模承接服务外包的基础和能力。
首先，我国已经拥有了规模比较庞大的软件和信息服务产业。2008年，我国的软件和信息服务产业的销售收入已经达到了7500亿元，且近几年的增长率一直保持在30%的水平。其中2008年软件及服务出口达到了142亿美元。从事这一产业的人员已经达到了180万人。公司的数量已经超过万家，超过千人的已经达到数百家，销售收入在10亿元以上的企业已经超过40家，1亿元以上的达到521家，已经获得CMM5认证的公司超过43家。从事的业务范围包括软件产品开发、软件技术服务、软件测试到ITO、BPO、KTO等等，几乎涵盖这一产业的方方面面。
其次，我国已经基本形成软件和信息服务特别是服务外包的人才培养体系。近十年来，我国对于大力培养软件和服务外包人才形成了良好的共识和氛围。目前全国已经有35所示范性软件学院和35所示范性职业软件学院，1000多所大学开设了软件、服务外包等相关的专业，加上许多社会培训机构和软件公司自己进行培训的部门，每年培养和培训的学员至少在50万人以上。
最后，我国已经初步建立起服务外包的政策支持和产业保护的法规框架。从2000年开始，以《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（国发[2000]18号）为起点，我国先后发布了一系列文件，对软件和信息服务业给予政策鼓励和支持，此后国家有关部门和各地政府陆续出台各类政策措施，大力鼓励软件和服务外包产业发展。国务院办公厅前不久批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发展的政策措施，批准北京等20个城市为中国服务外包示范城市，并在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，加快我国服务外包产业发展。（郑雄伟 亚太总裁协会全球执行主席、亚太总裁与省市长国际合作大会兼全球外包大会执行主席、著名国际经济学家）