一、对某地建造五星级医院的事情发表看法。
【解题思路】
1. 分清面试题型:就现象谈看法类试题。
2. 把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等。
3. 整理答题思路:
(1)客观地分析一下现象
(2)提出自己的观点
(3)总结概括
【参考答案】
各位考官,我开始答题:
某地建造五星级医院,说明当地有这样的社会需求,可以说这是一种正常的市场经济现象。但是,在我国当前医疗经费投入普遍不足、医疗资源极其紧张的情况下,建造五星级医院,必然会影响到广大普通患者的就医机会。毕竟,在现实状况下,属于富裕阶层的患者是少数,身处非富裕阶层的患者是多数,甚至部分人时刻都可能面临“看不起病、吃不起药”的情况。我们的医院尤其是公立医院,如果不为这些患者的经济承受力着想,而片面追求服务富人,那无疑是不负责任的,是违背医院应该遵循的公益原则的。从这个角度来说,这种现象是非常不正常的。
我认为,各地应该首先把资金投入到基础医疗设施的建设,优先解决广大不富裕群众的基本医疗卫生需求,不应该仅仅从赢利的角度来考虑问题。毕竟医疗不是普通的服务,它关系到了个人的最基本的权力——生存权。如果,连普通民众基本的医疗需求都解决不了,就大肆建造五星级医院,势必会造成非常恶劣的社会影响,不利于我们建设和谐社会。
我认为,在这些问题上,政府可以发挥积极的调控监管作用,尽量使社会资源更平均、更广泛的服务于每一个社会成员,不能使它们成为个别人享受的特权。
答题完毕!
二、职业培训班。前来报名的人数远远超过预计人数,你作为培训班负责人,该怎么办?
【解题思路】
1. 分清面试题型:组织类试题,兼有压力性色彩。
2. 把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力等。
3. 整理答题思路:
(1)保持冷静的头脑
(2)认真分析情况,积极应对
(3)做好总结
【参考答案】
开始答题:
出现这种情况,说明我原来的工作做得不够好。但是面对这种状况,我首先会做的是,保持冷静的头脑,积极寻求解决问题的方法。
首先,我会接受报名。因为既然发出培训通知,就要对前来报名的学员负责。不能因为出现了意外情况,就拒绝接受一些人的报名。
其次,我会尽快组织人员对原来的培训计划进行修改。对原来的班次计划做出调整,增加班次,并尽快联系补充相应的场所、师资、工作人员,如果培训班负责培训人员的食宿问题,还要尽快联系食宿。另外还要做好新增工作人员的培训工作,使他们明白培训班的各项制度、纪律等,尽量不因人员增多而降低培训班各方面的服务质量。做这些工作的同时,我还会把情况汇报领导。如果,仅凭原计划的各种物资、人员,无法解决现在的问题,我还会请求上级给予帮助。
再次,因为培训班的人员突然增加,计划作了调整,我会更加密切地关注各项工作的进展,及时解决各种问题,以免出现混乱等意外事件。同时,及时了解学员们的意见,尽量提升培训班的质量,使学员们达到满意。
最后,培训班结束后,我会做好总结工作。把各项情况形成详细的书面材料上报领导。同时,及时做好个人总结,以便今后更好地处理类似的工作。
答题完毕!
三、你认为现在的工作引入计算机能提高效率,但是你的同事们习惯原先的工作方式,反对你的建议,你该怎么办?
【解题思路】
1. 分清面试题型:人际关系类试题。
2. 把握测评要素:人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。
3. 整理答题思路:
(1)认真分析情况
(2)积极进行推广工作
【参考答案】
开始答题:
遇到这种情况,首先我会重新审视自己的想法,看自己的观点是不是符合实际情况、是不是切实可行。如果真的可行,我会结合办公室的情况,认真思考,寻找有效的推广方式。
既然我已经提出建议,而且我的同事们也明确表示反对,我想再直接进行全面的说服工作已经没有必要。我应该想办法让他们看到运用计算机处理工作的好处,使他们从内心里认同我的建议,愿意使用计算机办公。要做到这一点,首先我自己会坚持用计算机办公,让他们看到我的效率。其次,我会主动寻找时机向部分熟悉计算机的同事介绍、推广我的方法。再次,在以上两步取得成效之后,我的想法在办公室也就取得了一部分人的认可。我可以在合适的机会,再对全体同事提出使用计算机的建议。我想这一次,反对的声音就不会高了。反对的可能就只剩计算机操作不熟练的人了,我会表示愿意教会他们相关操作、并随时提供帮助。我想这样之后,用计算机办公的想法就会在我们办公室变成现实。
总之,我认为推广先进技术、先进方法,不能仅仅靠说服,要在实践中把它们实实在在的优势展现出来,让人们看到。这样,推广工作基本上就会水到渠成,只要因势利导即可。
答题完毕!
四、你与同单位的一位老同事一起去基层开展工作,老同事说去看望一位朋友,但是他没有按预定的时间返回,原定的工作就要开展了,你应该怎么办?
【解题思路】
1. 分清面试题型:压力类试题。
2. 把握测评要素:应变能力、言语表达能力等。
3. 整理答题思路:
(1)保持镇静
(2)分情况应对
【参考答案】
开始答题:
如果在工作中遇到这种情况,我会保持冷静的头脑,做好各种应对的准备,无论如何都争取把工作做好。
具体的处理,我会分以下几种情况进行:
首先,我会与老同志进行电话联系,了解情况,询问他是否能够及时回来,正常开展工作。如果他不能及时回来,我会详细地询问工作方面的一些情况,征求他的意见,以便更好地开展工作。征求过他的意见之后,我会按照他的意见,充分发挥自己的主观能力,尽力把工作做好!
如果,我不能与老同志取得电话联系,我会认真分析将要开展的工作,看自己一个人是否能够顺利完成。如果我一个人能够完成,我会尽全力把它做好。如果我一个人无法做好,我会尽快与单位领导联系,向他反映工作上的困难,请求指示,并按照领导的指示开展工作。我想,通过以上努力,我应该会圆满处理好上述情况。
无论是那种情况,等见到老同志之后,我都会把事情的情况向他说明一下,以免我们之间产生误会。同时,我还会以委婉的方式指出他的错误,规劝他今后认真对待工作。
总之,出现这种情况,我会首先考虑把工作做好,然后再与同志进行沟通,指出他的错误行为,劝他好好工作。
答题完毕!
五、结合你的求职经历,说一下怎么样能有效地获取有用的求职信息。
【解题思路】
1. 分清面试题型:背景类试题。
2. 把握测评要素:言语表达能力等。
3. 整理答题思路:
(1)介绍一下获取求职信息的方法
(2)结合自己的求职实例谈一下
【参考答案】
开始答题:
我认为,所谓有用的求职信息,对于不同的人来说,是不同的。因为每个人的职业目标是不同的,所关注的信息也是不同的。所以,获取有用的求职信息首先要给自己做好职业规划,定好标准。其次,就是要广泛地浏览、收集相关信息。比如,看报纸上的招聘信息,到求职网站上浏览求职信息,与同学朋友保持联系互通消息,等等。再次,根据自己的标准进行筛选,并最终确定哪些信息是有用的,哪些是无用的。认真做好以上工作,我想就能够获取自己想要的求职信息。
就我个人的求职来说,我在临近毕业的时候就决定把****公务员作为自己的职业目标。(如果是应届毕业生,可以直接谈一下自己如何获得这次公务员考试的信息。还可以谈一下如果这次考不上自己的打算——先找个相关的工作,准备下一年的考试)(如果是社会在职人员,可以谈一下自己的职业目标、以前如何找工作的、为什么考公务员,等等。当然,这些内容不要与自己报考公务员这一行为有矛盾)。
俗话说,机会只垂青那些有准备的人。我认为获取有用的求职信息,个人也要做充分的准备。
答题完毕,谢谢各位考官!
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