铁路售票有望刷卡购票 动车组购票时可自助选座

2010年11月08日10:13 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 购票 铁路 自助售票机 动车组 武汉铁路局 铁路售票系统 火车票

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车次余票快速查询

目前,旅客在购票时,售票工作人员必须根据旅客的乘车时间、所需车次、目的地进行反复查询。

如,旅客要购买一张11月1日北京到南京的D31次的车票。售票员需将旅客的需求输入售票系统中查询,得知这趟车是否有余票。如果该趟车的车票售完了,旅客要选择其他车次的车票,则需要再次输入内容查询,这样就显得很麻烦。

“升级”后的售票系统则简化了这一过程,只要旅客报出乘车日期、车次、出发地及目的地,售票员依次输入信息后,售票系统就会弹出“车次余票快速查询”窗口。该窗口上会显示:席别(座位的档次)和车票的总数。这样,每趟车次余票的数量就一目了然,从而节省了以往售票过程中重复的过程,大大缩短售票时间。

学生购票信息建档

目前,对于购买学生火车票的旅客,车站则是根据读取学生证上的磁卡信息进行计数售票。即,凭一个学生证,一名学生一年可以购买4张学生火车票。

为了规范学生旅客购票的流程,在已经发布、将在12月1日实行的铁道部新规中,将学生旅客购票的标准从目前的3条增加至6条,标准更加细化了。

在“升级”的售票系统中,将完善并规范学生优惠卡的使用,建立学生购票信息档案,实现学生持优惠卡购票实时联网处理,并对同一张学生优惠卡的购票次数进行相应的限制和控制。

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