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下载安装Flash播放器影响难撼供求紧张局面
与铁道部与中国银联的大张旗鼓相比,有些网民及乘客对此反应却有点“淡定”。荀加平对本报记者表示,“希望网上购买火车票不会像今年春运订票电话很难打通一样,到时很难登录,或者登录了也买不着”。
众所周知,国内铁路订票难最大的问题仍然是供求关系的不平衡,铁路资源短缺成为春运或高峰假期买票难的根源。铁道部部长刘志军曾在描述中国铁路发展状态时形容道,中国人均拥有铁路仅为6厘米,还不到一根香烟的长度。
内业人士表示,票源如何分配是网上购票首先需要厘清的问题,“如果网络上的票源分配过多,会导致火车站现场售票以及电话订票的票源不够；而票源分配过少,会导致网络订票成功率大大降低”。刘洪润表示,今年有望实现网上购票,但是指实现网上支付还是票源也上网,刘洪润未做进一步解释。
一位不愿具名的铁路退休职工表示,“网上订票不能从根本上改变中国铁路运输能力不足的现状,顶多是增加了一种新的购票方式”。
存疑手机、网络购票是否试行实名制
前几日,铁道部运输局综合部有关负责人表示,铁路网络订票技术方案基本确定,相关准备工作进展顺利。目前铁路网络订票系统还有三大安全问题需要解决,即售票安全、信息安全和资金安全。
对此,网友们开始考虑手机或网络购票是否会要求实名制,或者因为实名制而导致身份信息泄露。上述铁路退休老职工表示,“去年试行的现场购票实名制都没什么问题,这些还担心啥。”
而内业专家则建议,手机实名制可以通过移动联通这样的公司轻易地实现,铁道部不妨利用手机实名制,“就可以轻而易举地实现火车票实名制了”,此外,这样也减少了“黄牛”现象的发生。
上述铁道部运输局综合部负责人表示,火车票实名制和网络订票不是一个问题,可以分离,也可以联系在一起。目前,网络订票是否采用实名制,还在研究中。
如何从“试水”到“全面开花”
铁路退休老职工告诉本报记者,与实名制一样,网络订票,以及未来的手机、电话、自动售票机等方式的推出,都会先行试点,再考虑全国推广,事实上,实现网上购票技术问题不大,“航空能做到联网售票,铁路肯定也能做到”。
对于试点的线路,有媒体预测为武广和郑西两条高铁最有可能先行先试。铁道部运输局副局长苏顺虎也对媒体表示,将先在某条高铁线上做试点,再推广至全国铁路网。这更加加强了人们对武广和郑西两条高铁“试水”的预期。
试点之后,“全面开花”式的推广也存在诸多问题亟待解决。诸如如何在全国铁路系统与银行系统实现交接,如何保证非网民的利益,如何在春运和高峰运输期间保证网络订票系统的平稳运行,如何打击网上“黄牛”等等,都等待着时间的考验。