>>对话北京站相关负责人

刷票时有监控

记者：铁路上的规定是否允许刷票后再售票？

王艳（北京铁路局新闻科科长）：车站和代售网点都不允许刷票，但由于春运，北京站购票压力大，所以临时采取这种措施。

记者：北京站一天会刷出多少张临客票？

徐瑞（北京站副书记）：这没有一个固定数量，他们是根据近期出行规律调整。

记者：站方如何保证不会有人从中扣票？

徐瑞：首先，出票地方都有监控设施，出票后拿往临客售卖窗口时，要由站长或值班主任跟随看管。在临客售卖窗口，售票员不能随身带有现金和手机。

记者：这样做是否对代售网点排队购票的人不公平？

徐瑞：不存在不公平，所有的车票都是出售给了买票乘客。而且站方所刷出的车票，都是很少一部分，只是为缓解购票压力，进行有效分流。绝大部分的票仍在网上，不会影响到其他代售网点的其他购票者。（记者肖岳）

北京铁路局:“北京站37号窗口售票员内部大量出票”是为分区售票

北京铁路局党委宣传部部长关晓宝说，经查，该视频反映的北京站３７号窗口售票员内部大量出票的问题，是北京站针对近日客流骤升采取的分区、分线、分到站售票组织办法给旅客造成的误解。详细 >>