老人上车没找到座位前,公交车不能启动;每辆公交车的老幼病残孕专座须达到10%以上……针对一些媒体的报道,北京市公交集团相关人士今天澄清说:“根本没有推出这样的新规定,而且目前本市公交车的‘老幼病残孕’专座原本已在10%以上,根本不存在新规定使其改造后达到10%以上的问题。”
由于明年1月1日起,65周岁老人持老年卡将免费乘坐公交车。为此,市公交集团最近要求各车队组织司售人员培训,以提高对老年人的服务标准。
“关于老年人没座公交车就不能开动”的说法,据了解是某车队队长聊出来的所谓“新规定”。今天上午这位车队队长表示,当时是在给司售人员进行服务培训,要求如果有老年人没座时,司机一定要缓慢启动车辆,并没有说就不开动。公交集团相关人士表示:“公交车是为全体乘客服务的,不可能强行规定仅为了让所有老年人有座,就耽误车辆的开行。”(记者 孟环)
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