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中消协发布2007年消费维权十大难点(组图)
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2008 年 03 月 15 日 
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大事点评

2007年消费维权十大事件

中消协还于14日公布了2007年消费维权领域十大事件,可以看出消费维权领域十大事件主要突出了事件本身对整个社会公共领域的影响力。

1.铁道部承诺铁路春运不涨价

点评:铁道部叫停春运涨价制度的举动,为其他垄断性行业带了个好头。

2.中消协发布《良好企业保护消费者利益社会责任导则》

点评:《导则》是第一个明确企业对消费者责任的系统性、纲领性文件,站在保护消费者利益的立场上,明确企业社会责任的核心内涵是保护消费者的利益,指明了企业对消费者责任的发展方向,对促进企业履行对消费者的社会责任具有里程碑的意义。

3.银行业停收跨行查询费

点评:停收跨行查询费事件是广大储户与社会舆论对于垄断经营行为的一次胜利。

4.行业协会组织串通,方便面集体涨价

点评:行业组织的这种串通涨价行为损害了消费者合法权益。

5.国务院专项整治产品质量和食品安全

点评:显示出政府解决产品质量和食品安全问题的决心和能力。

6.《反垄断法》出台

点评:《反垄断法》的出台昭示了国家保护消费者合法权益和民众利益的法律手段。

7.我国实施食品和儿童玩具召回管理

点评:昭示着广大消费者期盼的缺陷产品召回管理制度渐行渐近,将有力保护广大消费者的合法权益。

8.《物权法》正式实施

点评:《物权法》的实施为保护消费者权益特别是对于解决目前众多房地产领域消费纠纷提供了更加有力的法律支持。

9.限时限量促销被叫停

点评:明确叫停限时限量促销活动,这类“噱头”多于实惠的促销活动终于可以休矣。否则,伤人悲剧还有可能重演。

10.交强险费率调整听证

点评:交强险听证会的召开,是我国金融业第一个全国性听证会,具有典型意义。公众期待着事关国计民生的重大价格制订过程,都应实行听证制度,并真正发挥作用。

 

来源: 北京晨报
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