“民工荒”、“技工荒”、“高级管理人才荒”……快速发展的中国经济给人才市场提出严峻挑战，亦给人才管理软件商带来巨大机遇。

“我们很看好中国市场，中国对人才管理解决方案的需求将持续扩大”。全球最大的人才培养及绩效管理解决方案提供商SumTotal跨洲销售部副总裁Jack Kramer面对记者，毫不掩饰对中国市场的“觊觎”之情。

这是Jack年内第二次到访中国，“拜访重要客户”。上一次是在今年5月，SumTotal在北京成立中国办事处之时。

像SumTotal这样，对中国人才管理市场抱有“勃勃雄心”的外资企业正不断增加。美国著名电子商务软件供给商美商宏道八月份亦在北京成立了子公司——华美宏大，宣称将“依据中国企业需求打造应需式人才管理战略平台和解决方案”。

有关资料显示，已有数十家全球性的人才管理解决方案提供商进入了中国这个“拥有13亿人口、180个主要国有企业，用于管理的投入以每年10%的速度增加”的市场，与国内软件供应商用友、金蝶以及众多中小型人力资源软件企业展开角逐。

为博得企业的青睐，逐鹿中国市场的这些外资企业也可谓费劲心机。除了在产品上下足功夫以迎合中国“口味”外，“场外竞争”亦是如火如荼。举行人才管理研讨会、高层频繁拜访重要客户，让客户免费使用普及版软件等措施层出不穷。

当前，用软件进行人才管理在中国尚处于起步阶段，但在Jack Kramer看来，中国企业对此“非常积极”。他说，中国企业可以更透彻地理解人才管理、绩效管理、学习管理等软件为企业带来的价值，在接受西方实践方面比较主动且速度很快。