"就像一群人排队抢白菜",连具体价格都不清楚就交了房款。7个多月后才发现,要盖房子的地方,还被一排没有拆迁的小楼占据着。11月30日,郑州市民小杜向本报记者讲述了她在某楼盘VIP排号的全部遭遇。
像抢白菜一样,稀里糊涂买房
今年4月,郑州市民小杜在郑州市红旗路与黄河北街交叉口附近的某楼盘排了房号。"VIP内部认筹,我听到消息后就从单位一路杀到楼盘。"小杜说,某楼盘的宣传,让她想想就甜蜜。面对银卡、金卡、钻石卡三种金额的认筹优惠,小杜想都没想就选择了钻石卡,当上了钻石VIP。"销售人员说,钻石卡的两万元认筹款能抵三万元房款。"小杜说,她当时感觉是占了大便宜,但能了解到的房子销售信息只有两点:均价4500元一平方米,土地证、预销证等五证8月份就能办好。
7月,小杜接到楼盘工作人员的通知去选房。小杜说,她是第二批去选房,然而让她郁闷的是,她看好的90多平方米和50多平方米的户型,楼层好的都已"售出"。
"我是第二批选房,好房子就全卖完了,咋可能!"小杜抱怨。不料,销售人员却回答:"和我们楼盘隔500米的房子价格都七八千元一平方米了。现在我们房子的均价,已经从排号时的4500元涨到4700元了。你不要有人要!"
就这样,开发商在什么证件都没有的情况下,仅凭一张户型图和不到20分钟的选房时间,就让小杜像其他买房人一样毫不犹豫地交了钱,签了认购合同。"现在想想,那场景不像买房,就像一群人排队抢白菜。"小杜说。
钱交了半年,房子仍无踪影
"白菜钱是交了,可种白菜的地里还长着别的庄稼呢。"11月30日,再说起她的房子,小杜没了甜蜜,只有担心。
到了8月,开发商承诺的五证仍没有踪影,动工更是遥遥无期。小杜打电话给销售人员,得到的回答是证件要到10月份才能办下来,2009年上半年肯定能交房。
10月已经过了,房子仍没有动工的迹象,小杜的"8号楼公寓"的位置,仍被一排破旧的楼房占据着。小杜去房管局查了楼盘的底,才知道楼盘买的这块地是好几家单位的,土地手续非常麻烦,能否顺利拿到土地证是个大问题。
然而就在10月,这个楼盘还提高了房价,均价已经达到5200元一平方米,而且仍有房子在卖,这让小杜很奇怪。小杜说:"我曾经化名打过电话,问他们8号楼是否还有房,他们说有。可在我选房的时候,他们就说已基本卖完了。"
好奇心驱使小杜再次到楼盘销售处询问情况时,她惊奇地发现,她原先看好的90多平方米和50多平方米的房子又有了。90多平方米的价格,已经飙升至7200元一平方米。销售人员对此的解释是:"有人排了号后来又退了。""他们根本就是把好房子留到最后卖。让我们这些去VIP认筹的,不但买了不好卖的户型,还制造出热销的繁荣景象,让他们抬高房价。"气归气,小杜却只能祈祷房子平安无事,早日办下各种证件。
排号帮开发商解决三大问题
事实上,像某楼盘这种VIP排号的销售方式,是眼下房产销售公司的惯用伎俩。像小杜一样抢房后又后悔的买房者大有人在。
河南精工房地产营销顾问有限公司总经理梁耀华认为,VIP排号的出现有一个市场大背景:房价越来越高,在大家的消费理念中,房子又是不可缺少的需求。因此,消费者会对价格有一个预期:利用购买期房,提前获得选择权的方式获得机会成本,在房价越来越高的情况下,获得价格相对低的房子。VIP排号"一万抵两万"等立竿见影的优惠,让购房人疯狂。
开发商就是在这个大背景下,利用消费者对价格和好房子的期待,实现自身利益的。
对开发商来说,VIP排号最大的意义不是免费占有消费者的资金,而是对市场进行了真实的摸底,把销售环节前置,缩短整个开发销售的周期,提高资本的利用率。
VIP排号解决了开发商的三个问题,第一是利润最大化,在取得各种手续之前就使资金快速收回;第二是资源配置合理化;第三是真实掌握消费者的意愿,进行户型配比调整,理论上消除了我盖的房子不适合市场,出现烂尾楼的现象。摸清消费者对房价承受能力的底线,进行价格调整,比如提升抢手户型的价格,降低不理想户型的价格。
买房人VIP排号变相抬高房价
在消费者获得对未来房价预期的同时,损失的是眼下的切身利益。河南省消费者协会投诉与法律事务部主任李汉生认为,买房人VIP排号变相抬高了房价。
李汉生说VIP排号是开发商放出的迷雾,排号时信息不对等,人为制造恐慌,刺激消费者失去理智。
首先,消费者损失了选择权。消费者一旦交了排号费,就等于单方面作出了购买承诺,但这一承诺却没换回开发商对等的回应。开发商可以把房子卖给第三方,甚至可以抬高房价,更可以通过排号有的放矢调整卖房计划,把好房子留到最后卖。计划卖4000元一平方米的房子,因为排号的多,就卖到4500元一平方米。即便消费者那两万元当三万元甚至四万元抵房款,开发商还是挣大钱。
其次,排号认购助推炒房,消费者自己抬高了房价。因为有了排号,就出现了专业排号炒楼花的人。一些认筹者不仅"一盘多认",甚至"多盘多认"。房地产开发商制造的认筹长队、热销现场,让倒卖房号有了市场。因为多了这一层,一套房跟着就能涨出个两三万元的买号钱。
最后,消费者的排号费成为开发商的流动资金,而且开发商不用为这部分资金付任何利息。
可以排号但不能收费
梁耀华认为,VIP排号是一个很好的营销手段,真正的意义在于摸清市场、有的放矢。因此,房产销售商在消费者处获得信息的同时应该付出起码的诚信。"可以排号,但不要收费;可以销售,但不要隐瞒销售情况,制造热销假象。"梁耀华说VIP排号是把销售前置,开发商应该以公平、公正为前提,这样才能保证资金的收回,同时为公司树立好口碑,以谋取长远的发展。毕竟市场经济下,消费者才是上帝。
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