中消协近日发布的投诉情况统计分析显示，2006年汽车投诉同比增长15.9%，其中关于质量问题的投诉占汽车投诉总量的68%。

除质量问题外，发动机、变速箱、自动系统以及油漆质量、维修质量、零配件价格、夸大宣传、虚假承诺、欺诈消费者等问题突出。

有的经销商擅自改变配置，欺骗消费者，四川消费者高某购买的某汽车说明书、合格证均注明装有气囊，但在一年后却发现不具备此功能。

检测难度大，独立于汽车企业之外的第三方检测机构数量很少，消费者送检成本高。

一些经营者在销售时存在夸大宣传、虚假承诺甚至严重欺诈消费者的恶劣行为，将旧车或发生过车祸的车辆冒充新车卖给消费者而不告知。(孙玉波)