郭台铭,1950年生,祖籍山西省泽州县南岭乡葛万村人,1974年在台湾创办“鸿海企业集团”,1988年在大陆创建“富士康企业”集团,共有员工10万余人,分公司遍布全球各大洲。2000年入围《天下》杂志“企业家最佩服的企业家”;2001年6月名列世界权威《福布斯》杂志“全球亿万富翁”;并4次蝉联“台湾科技首富”;2002年选为美国《商业周刊》“全求高科技百强”第3名;2002年列中国企业出口榜首。
作为一名世界级大企业的总裁兼董事长,郭先生面对激烈的市场竞争。终日运筹帷幄,商务缠身。然而,无论他驰骋天南地北,海角天涯,缕缕乡情不绝,赤心依旧。为了改变家乡偏僻闭塞的自然环境,促进经济腾飞。多年来,郭先生慷慨捐资1700多万元,先后为家乡修建了“万芳桥”、“牛土路”、“富晋桥”、“葛万小学”、“富康新优果品示范园区”,为家乡的经济社会发展注入了强劲的活力。父老乡亲无不拍手赞誉。
郭先生从徒手创业至今30载,企业资产由最初的30万元,增至拥有市值3000亿元(新台币),增长了百万倍,他个人的身价早已高达23亿美元。然郭先生艰苦创业本色始终不变,并以“抠”闻名商界。郭先生言:我不会把钱花在个人享受的领域……我比较有兴趣把钱投在为大众谋利的领域……。几年来,郭先生为省、市、县、乡教育、助残、筑路、饮水解困、抗击“非典”捐资8000多万元,其情操、品格令世人崇敬。正如家乡一位诗人所赋:“煌煌骄子乃家乡荣耀,巍巍丰功令海岳流芳。”
郭台铭在山西
只和世界知名公司合作
郭台铭祖籍山西晋城。山西人自古擅长经商,这一点在他身上体现得淋漓尽致。郭台铭1950年出生于台北,1966年考入“中国海专”,后进入复兴航运公司上班,但他不甘心永远靠海为生。1974年,郭台铭向岳父借钱与朋友合资成立了“鸿海塑料企业有限公司”。由于没什么经验,一年后赔了个精光,股东们一一退出。但郭台铭不愿轻言放弃,他看到黑白电视机开始在台湾兴起,于是着手生产电视机旋钮。1977年,掘到人生第一桶金的郭台铭并未买房置地,而是从日本购买模具设备,建立了模具厂。事实证明,此举极有远见。当20世纪80年代电脑工业起飞时,鸿海以成熟的模具技术迅速进入连接器领域。1982年,他把公司更名为“鸿海精密工业股份有限公司”。1995年,鸿海集团的营业额首次突破100亿元新台币,1999年突破500亿,2001年达到近1500亿。2002年,郭台铭被美国《商业周刊》评为“亚洲之星”。到今年为止,鸿海已连续3年成为台湾第一大民营制造企业,同时它也是全球最大的电脑配件生产商。据统计,全世界每5台电脑就有一台在使用鸿海的产品。
鸿海是靠什么迅速崛起的呢?郭台铭称,鸿海是“四流人才,三流管理,二流设备,一流客户”。鸿海能做大,最关键是选客户。在他看来,只有把产品卖给世界级客户,才能提升企业竞争力,“要是先卖给台湾小厂,他们的要求比较低,我们就无法进步”。为了拿到美国一家大公司的订单,郭台铭曾住在一家简陋的小旅馆里,每天只吃两个汉堡包。等了5天,客户才给他5分钟见面时间。1987年,郭台铭为赢得康柏这个大客户,干脆在康柏总部旁建了一个成型机厂,康柏只要有新设计,当天就能看到模型。在他的不懈努力下,双方的生意大门最终开启,而且一做就是十几年。索尼游戏机在和鸿海合作之前,开出两个条件:必须在45天内完成所有模具的设计;4周内生产100万台。结果鸿海提前两周完成订单,最终成为索尼游戏机最重要的供应商。
高层主管照样罚站
身为台湾首富,郭台铭相当低调。他有个“三不原则”,即不接受采访、不参加公开活动、不任意拍照,每年只在6月份,一年一度的股东大会上露一次面,为企业和媒体上课。他常说,搞宣传没啥意思,鸿海靠的是苦干、实干、拼命地干。郭台铭自己就是一位工作狂,基本上每天都要工作15个小时以上,自创业以来没有休过3天以上的假。有时即使晚上刚下飞机,他也会马上赶到公司开会,而且一开就是12个小时,好像永远都不知道疲倦。
急脾气的他,可以3天不睡觉把货赶出来,甚至直接冲到生产第一线,卷起袖子,操作机器。如果遇到客户退货,他除了生气骂人外,更会放下董事长的身份,亲自带着员工上门赔礼道歉。靠着这样的严格要求,郭台铭对鸿海的产品质量相当自信。有一次在演讲会上,为了显示鸿海的手机最好,他在讲台上连摔3次手机,然后请台下的好友试拨他的电话。
老板如此努力,鸿海的员工也是丝毫不敢懈怠。郭台铭实行的是类似军事化的管理,每一个进入公司的基层员工,上岗前必须接受为期5天的基本训练,包括稍息立正和整队行进等。对于高层主管,郭台铭的要求更为严格。他随时向他们提问,如果答不上来,骂人的话立刻脱口而出,这些千万富翁们,照样要在会议桌前罚站。郭台铭下达的命令,即使远在地球另一端,相关负责人也要在8小时内做出回应;没有时差的,则必须在15分钟内答复。平日里,郭台铭常问主管们:“你们尿尿黄不黄啊?”如果回答“不黄”,他立即劈头痛批:“那表示你不够努力啊!”
另一方面,对待表现好的员工,郭台铭也相当慷慨。在2002年的年终庆祝会上,他拿出2.3亿元新台币犒赏先进,最高奖是价值2800万元的鸿海股票。每年,郭台铭还会为上百名主管安排最精密的核磁共振身体检查,一出手就是上千万。与经理们吃饭,他时常动几筷子就不吃了,而是忙着催厨房上菜。等大家都吃饱了,他再把每盘剩下的菜倒到自己碗里一拌,胡噜胡噜吃下去。曾亲眼目睹这一切的郭台铭的好友感慨道:“看鸿海经理们的眼神,就知道他们对郭台铭死心塌地。”一位在鸿海工作了十几年的主管也表示,跟着郭台铭有种打天下的感觉:“想想看,你是愿意选择追随一个苟延残喘的皇帝,还是一个版图不断扩张的大汗?”
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